Post Affiliate Pro
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Post Affiliate Pro

A Quality Unit foi fundada em 2004. O primeiro produto que ela desenvolveu foi o seu amado Post Affiliate Pro. É um software de afiliados que executa um programa de afiliados inteiro do começo ao fim. Com o passar do tempo, o software se tornou mais complexo, rico em recursos e a demanda por ele atingiu limites muito altos.

“Percebemos que não podemos ficar parados e, para ter sucesso, precisaríamos fornecer não apenas software, mas toda a experiência.”

>Esse simples pensamento se tornou a semente que se transformou no LiveAgent – a obra-prima da Quality Unit no espaço de atendimento ao cliente.

O próprio Post Affiliate Pro foi a razão pela qual o LiveAgent se tornou algo. Os funcionários precisavam de uma ferramenta eficaz e fácil de usar para responder às perguntas dos clientes. Assim, o desenvolvimento do software de help desk do LiveAgent começou.

De repente, os índices de satisfação do cliente da Quality Unit foram altíssimos. Os atendentes de suporte ficaram gratos por ter um bom software para fornecer respostas e os fundadores perceberam que estão começando algo. Desde então, a empresa usufrui dos benefícios da coexistência destes dois produtos emblemáticos.

Deixar seus clientes satisfeitos é essencial. Não há melhor maneira de mostrar que você está disposto a ir além do contato pessoal. Na era da internet, a comunicação entre comerciantes e clientes mudou para o espaço online. Para lidar com todas as perguntas, problemas e solicitações com facilidade – dê uma chance ao LiveAgent em seu site. Faça a mesma coisa que fizemos e alcance o sucesso.

 

“O uso do LiveAgent é a razão pela qual nossa taxa de satisfação do cliente é de 98,6% e está crescendo ainda mais.”

Dessa forma, você terá uma visão geral perfeita sobre as necessidades de seus clientes e os problemas que precisa resolver. Responder a comentários do Facebook, tweets, e-mails ou solicitações de chat ao vivo se tornará algo mais leve. Com o LiveAgent, você pode ter certeza de que nenhuma solicitação será perdida ou sem resposta.

O Post Affliate Pro tem sido um motor por trás do crescimento da Quality Unit há anos, mas não poderíamos alcançar esse sucesso sem o LiveAgent. Toda vez que alguém pensa em usar nosso software de afiliados – os atendentes de suporte estão lá, prontos para ajudar e fornecer todas as informações do mundo via LiveAgent.

Ninguém é deixado para trás. Atendemos nossos clientes com dedicação e disposição para oferecer excelência. Acreditamos que esta é a única maneira de se destacar na crescente concorrência de hoje.

O exército de nossos parceiros de negócios aprecia o “porto seguro” do LiveAgent e você também. Ter um lugar para onde eles possam recorrer com suas perguntas faria com que eles se sentissem ainda mais dedicados, motivados e no final do dia – seu negócio se beneficiará dessa conexão.

“Construímos nosso sucesso fornecendo uma experiência completa. Nosso melhor esforço é manter os clientes satisfeitos. Isso não pode ser feito sem uma solução brilhante de help desk como nosso amado LiveAgent.”

Martin Palus – Representante de suporte no Post Affiliate Pro

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