PortalPBX

Integração PortalPBX

A PortalPBX, um dos principais provedores de soluções de TI no Peru, foi criada para atender diversas necessidades em desenvolvimento de sistemas, segurança de redes e telecomunicações. Desde 2008, a PortalPBX oferece soluções de TI e suporte a operadoras de telefonia IP, expandindo seus serviços para criar soluções para diversas empresas locais e internacionais.

A PortalPBX oferece suporte e propõe projetos e produtos inovadores para o mercado, além de compartilhar conhecimento com pequenos empreendedores que precisam de profissionais experientes para seus negócios. Sua equipe de Pesquisa & Desenvolvimento está constantemente pesquisando novas tecnologias para compartilhar com seus colaboradores e entregar soluções de ponta.

O objetivo da empresa é se consolidar como referência no mercado nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Está comprometida em fornecer os serviços existentes e adaptar-se para incorporar novos sempre que surgirem, acompanhando as demandas criadas pelo avanço tecnológico. Seu foco incessante em inovação reflete o ritmo acelerado das mudanças inerentes ao setor de tecnologia.

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Como usar?

O LiveAgent fez recentemente uma parceria com a PortalPBX, tornando o processo de integração mais fácil do que nunca. O mais importante: não há taxas extras cobradas pelo LiveAgent ao conectar seu número PortalPBX ao seu call center.

Para vincular seu serviço PortalPBX ao call center do LiveAgent, basta acessar sua conta LiveAgent e seguir o passo a passo abaixo:

1. Faça login na sua conta LiveAgent
2. Navegue até Números

3. Procure por PortalPBX

4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias

Custo de integração do PortalPBX:

Uma assinatura do LiveAgent inclui integração gratuita, mas o PortalPBX possui seus serviços próprios cobrados à parte, por ser uma empresa independente.

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Benefícios do PortalPBX:

• Econômico - Soluções acessíveis para as necessidades do seu negócio
• Escalabilidade - Cresça suas operações sem limitações
• Recursos avançados - Capacidades completas de telecomunicação
• Melhor experiência do cliente - Experiência aprimorada por meio de integração perfeita
• Acesso no Peru - Suporte e serviços localizados para empresas peruanas

Quer saber mais sobre como funciona um software de call center? Confira o vídeo abaixo.