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Hostinger

Hostinger é uma plataforma de hospedagem de sites que opera mundialmente.

Olá, meu nome é Paul. Eu sou do time de sucesso do cliente da Hostinger. A Hostinger é uma plataforma de hospedagem de sites que opera mundialmente. Nós temos mais de 29 milhões de clientes satisfeitos; por esse motivo, nós precisamos ter um atendimento ao cliente de excelência. Nosso time de sucesso do cliente possui mais de 100 atendentes espalhados pelo mundo. O LiveAgent é o lugar onde nós nos conectamos. O que é o mais importante? Bem, para nós a funcionalidade mais importante é a possibilidade de ter tickets e chats em um único lugar. Isso ajudou a melhorar o nosso sistema de comunicação, tornando ele simples, rápido e suave. Uma pesquisa altamente customizável permite que nós ajustemos o sistema de acordo com nossas necessidades. As estatísticas excelentes do LiveAgent permitem calcular a performance dos nossos atendentes e fazer melhorias. De modo geral, nós adoramos usar o LiveAgent, pois o mesmo ajudou a aumentar a nossa produtividade, reduzir o número de tickets e nos ajudou muito a atendente nossos clientes.

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