Hostinger

Hostinger é uma plataforma de hospedagem de sites, que opera mundialmente.

Olá, meu nome é Paul. Eu sou do time de sucesso do cliente da Hostinger. A Hostinger é uma plataforma de hospedagem de sites, que opera mundialmente. Nós temos mais de 29 milhões de clientes satisfeitos, por esse motivo, nós precisamos ter um atendimento ao cliente de excelência. Nosso time de sucesso do cliente possui mais de 100 agentes espalhados pelo mundo. O LiveAgent é o lugar onde nós nos conectamos. O que é o mais importante? Bem, para nós a funcionalidade mais importante é a possibilidade de ter tickets e chats em um único lugar. Isso ajudou a melhorar o nosso sistema de comunicação, tornando ele simples, rápido e suave. Uma pesquisa altamente customizável permite que nós ajustemos o sistema de acordo com nossas necessidades. As estatísticas excelentes do LiveAgent permite calcular a performance dos nossos agentes e fazer melhorias. Em tudo, nós gostamos de usar o LiveAgent. Pois o mesmo ajudou a aumentar a nossa produtividade e reduzir o número de tickets, isso é bastante útil para nós.

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