"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."

Procurando uma alternativa ao HelpSpot?
Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa HelpSpot do mercado.
Cansado do seu software de help desk?
Vá além das expectativas dos clientes e forneça o melhor atendimento ao cliente através de todos os canais de comunicação populares. LiveAgent unifica e-mails, chat ao vivo, mídia social, central de atendimento e portal do cliente em um único lugar conveniente onde você pode cuidar das conversas com clientes.
Experimente gratuitamente
HelpSpot vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos HelpSpot vs LiveAgent.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Central de Atendimento | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||

Caixa de entrada universal que lida com todos os canais
Gerencie todas as consultas de suporte ao cliente em um único lugar

Obtenha o widget de chat ao vivo mais rápido
Conversas de chat são uma forma rápida e fácil de permitir que seus clientes o alcancem a partir do seu site. Resolva problemas mais rapidamente com o widget mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de chat em 2,5 segundos.
Também é apoiado por uma variedade de recursos avançados, como visualização de digitação em tempo real, convites de chat proativo e botões de chat personalizados. Experimente e veja por que nossos clientes adoram.

Defina suas próprias regras de fluxo de trabalho com nossos recursos
Recursos avançados de automação e filtragem fazem parte de nossa solução de atendimento ao cliente configurável. Esta é uma das muitas razões pelas quais somos os melhores do mercado e uma boa alternativa ao HelpSpot, Smartsupp ou Intercom. Cada ferramenta é apoiada por um conjunto de recursos que facilitam seus fluxos de trabalho e lhe proporcionam algum alívio sempre que você precisar.
Dê uma olhada na lista completa de recursos do LiveAgent e descubra mais sobre nosso software de help desk confiável e acessível.
Você sabia?
Estabelecido em 2006, LiveAgent foi a primeira solução no mercado a oferecer recursos de chat ao vivo e help desk. A partir de 2025, LiveAgent é a solução de help desk mais bem avaliada e mais revisada do mercado, servindo mais de 150 milhões de usuários e 40.000 empresas em todo o mundo. Permite que você sempre mantenha contato com seu público graças ao melhor software de atendimento ao cliente social.
30%
Gere mais receita
Crie experiências memoráveis para clientes que aumentem a receita.
97%
Melhore a satisfação
Delicie seus clientes com respostas relâmpago.
16x
Aumente o valor do cliente
Faça mais vendas mantendo seus clientes leais à sua marca.

Deixe-nos mostrar-lhe um ótimo atendimento ao cliente
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, ticketing e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."

Está pronto para experimentar?
Confira nossos planos de preços acessíveis que são adequados para empresas da maioria dos tamanhos. Assista nosso vídeo de tour para obter a experiência completa do LiveAgent ou inicie nosso teste gratuito de 30 dias e comece a fornecer um ótimo atendimento ao cliente hoje! Nenhuma informação de cartão de crédito necessária e sem compromissos.
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
Líder em software de atendimento ao cliente
Ofereça suporte excepcional ao cliente em vários canais e automatize seu atendimento ao cliente com LiveAgent.

