"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
Procurando uma alternativa ao ConnectWise?
Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa ao ConnectWise no mercado.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Cansado do seu software de help desk?
Mude para LiveAgent – um software de help desk dedicado e obtenha acesso a um sistema de tickets que pode lidar com solicitações de clientes de todos os canais de comunicação importantes. Forneça suporte com uma ferramenta de tickets que pode lidar com e-mail, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente e até mesmo mídia social.
Experimente gratuitamente
TeamSupport vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos do TeamSupport vs LiveAgent.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Central de Atendimento | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta Interativa de Voz (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
Uma solução dedicada ao gerenciamento de tickets
O sistema de tickets do LiveAgent foi desenvolvido para fornecer o melhor suporte ao cliente. Ele unifica toda a comunicação em um único lugar conveniente onde você pode lidar com consultas de clientes provenientes de múltiplos canais de comunicação. Nosso sistema de tickets é apoiado por recursos que ajudam você a criar um fluxo de trabalho suave e lidar com tudo no prazo.
Uma plataforma unificada para fornecer excelente atendimento ao cliente
Cuide do atendimento ao cliente com chat ao vivo
O chat ao vivo é uma ferramenta incrível para fornecer suporte ao cliente confiável e rápido. Tudo o que você precisa fazer é colocar um widget de chat ao vivo no seu site. É fácil de configurar e você não precisa ser um especialista para usá-lo. O widget de chat ao vivo do LiveAgent é o mais rápido, com velocidades de exibição de chat de 2,5 segundos.
Também é apoiado por recursos como visualização de digitação em tempo real ou convites de chat proativo para aumentar o engajamento do cliente. Dê uma olhada na lista completa de recursos de chat ou experimente você mesmo.
Ampla gama de recursos em uma única plataforma
E-mail, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram – obtenha acesso a todos os canais de comunicação que você precisa para fornecer o melhor suporte ao cliente a partir de uma única plataforma. Todos eles são apoiados por recursos que ajudam você a lidar com consultas de clientes. Além disso, você pode escolher entre mais de 140 integrações com outros aplicativos que você usa diariamente para criar fluxos de trabalho unificados. A flexibilidade e customizabilidade do LiveAgent o tornam a alternativa perfeita ao ConnectWise, ZenDesk ou Intercom.
Você sabia?
Estabelecido em 2006, LiveAgent foi a primeira solução no mercado a oferecer recursos de chat ao vivo e help desk. A partir de 2025, LiveAgent é a solução de help desk melhor avaliada e mais revisada do mercado, servindo mais de 150 milhões de usuários e 40.000 empresas em todo o mundo.
30%
Gere mais receita
Crie experiências memoráveis para o cliente que aumentem a receita.
97%
Melhore a satisfação
Delicie seus clientes com respostas relâmpago.
16x
Aumente o valor do cliente
Faça mais vendas mantendo seus clientes leais à sua marca.
A satisfação do usuário é nossa prioridade máxima
Fornecemos o melhor suporte ao cliente que podemos para que você possa fazer o mesmo para seus clientes. Nossos agentes de help desk estão disponíveis 24/7 para garantir que você possa nos alcançar sempre que precisar. Você pode nos contatar por e-mail, chat ao vivo, telefone ou consultar artigos em nosso portal do cliente. Experimente LiveAgent hoje e torne-se um cliente feliz.
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, ticketing e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO da Slido
Torne-se um cliente feliz hoje
Curioso sobre preços? Dê uma olhada em nossos planos de preços acessíveis e descubra qual plano é o mais adequado para seu negócio. Comece a usar LiveAgent hoje com nossa avaliação gratuita de 30 dias e veja o que o torna uma ótima alternativa ao ConnectWise.
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
Líder em software de atendimento ao cliente
Ofereça suporte excepcional ao cliente em vários canais e automatize seu atendimento ao cliente com LiveAgent.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
