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Aumente a satisfação dos clientes com a alternativa certa de help desk ao Helprace. Sistema de tickets confiável, base de conhecimento, chat ao vivo ou suporte via redes sociais—o LiveAgent tem as ferramentas para te ajudar a oferecer o melhor atendimento e aumentar a produtividade da equipe. Saiba mais sobre nossa solução intuitiva e descubra se é a alternativa adequada ao Helprace para o seu negócio.
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Conjunto de ferramentas, recursos e integrações que ajudam você a fazer mais.
Helprace vs LiveAgent em um relance
Veja uma comparação detalhada dos recursos do Helprace e do LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Sistema de Tickets | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| URA (Atendimento de Voz Interativo) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte Ilimitado 24/7 | ||
Realize mais com as ferramentas certas
O Helprace fez um ótimo trabalho, mas nem toda solução é adequada para todos os negócios. Por isso, você deve escolher um software de help desk alternativo e confiável para sua empresa. O LiveAgent pode trazer muitos benefícios para o seu atendimento ao cliente.
Estamos falando de uma excelente ferramenta de tickets, o chat ao vivo mais rápido, suporte a redes sociais como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ou Viber. Além do call center e base de conhecimento, oferecemos todas as ferramentas que você precisa para proporcionar o melhor atendimento possível. Gostaria de ver essas ferramentas em ação? Basta clicar abaixo e experimentar.
Conheça nossas ferramentas
O LiveAgent oferece um conjunto completo de ferramentas para atendimento ao cliente, ajudando você a entregar um suporte excepcional em múltiplos canais.
Chat ao vivo ultrarrápido
Um chat ao vivo rápido é uma das ferramentas mais úteis que um software de help desk pode oferecer. Oferecemos o widget de chat ao vivo mais rápido, com tempo de exibição de apenas 2,5 segundos. Ele também vem recheado de recursos úteis, como visualização em tempo real da digitação e monitoramento do site para oferecer uma visão melhor aos agentes de suporte.
Veja a demonstração do chat ao vivo
Confira este vídeo sobre nosso chat ao vivo e veja do que ele é capaz. Aproveite para navegar pelo nosso canal do YouTube e assistir a mais vídeos sobre outros recursos.
A melhor experiência para o cliente
Para criar um ótimo software de help desk, precisamos entender como oferecer um excelente suporte aos nossos clientes. Acreditamos que fazemos isso bem e, por isso, buscamos ser exemplo para nossos clientes.
Oferecemos atendimento 24/7. Você pode nos contatar sempre que precisar e estaremos prontos para ajudar. Use o chat ao vivo, envie um e-mail, ligue—você escolhe. Nosso objetivo é oferecer o melhor suporte para que você e todos possam fazer o mesmo para seus clientes. Gostaria de se juntar aos nossos clientes satisfeitos? Clique abaixo.
Pronto para experimentar nossa alternativa ao Helprace?
Clique abaixo e comece um teste grátis de 30 dias hoje mesmo. Não é necessário cartão de crédito nem compromisso—apenas a experiência do software de help desk LiveAgent.
Depoimentos
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
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"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
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"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
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"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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