O software de help desk certo para qualquer startup
LiveAgent é um software de help desk multi-canal dedicado adequado para empresas de qualquer tamanho.
O software de atendimento ao cliente certo para sua startup
Forneça a melhor experiência ao cliente com LiveAgent – uma plataforma de suporte ao cliente multi-canal. Aumente a satisfação do cliente com email, chat ao vivo, mídia social, chamadas ou um portal de autoatendimento.
Gerencie sua comunicação em um único lugar
Nosso sistema de tickets lida com tudo – emails, chat ao vivo, central de chamadas, mídia social, aplicativos de mensagens e um portal do cliente com base de conhecimento
Vantagens de usar LiveAgent para sua startup
Um excelente software de help desk oferece uma variedade de ferramentas para facilitar as interações de atendimento ao cliente
Satisfação do cliente
Interação melhorada com o cliente
Nosso sistema de tickets pode ajudá-lo a gerenciar todos os canais de atendimento ao cliente a partir de um único painel para que você possa fornecer suporte eficaz. Resolva as dúvidas dos clientes mais rapidamente, deixe os clientes mais felizes e construa uma base de clientes leal para sua startup. LiveAgent oferece muitos recursos para ajudá-lo a melhorar a produtividade e automatizar tarefas para economizar seu tempo.
Sucesso nos negócios
Crescimento acelerado
Fornecer um atendimento ao cliente incrível desde o início pode ajudá-lo a obter melhor feedback dos clientes, ganhar lealdade do cliente e ter sucesso. Simplifique suas vendas e supere as expectativas dos clientes com nosso widget de chat ao vivo e use-o para dar conselhos. Fornecer informações relevantes pode encorajar os clientes a fazer uma compra.
Conscientização da marca
Alcance mais amplo e marketing mais inteligente
LiveAgent pode ajudá-lo em todos os aspectos da comunicação de marketing. Envie boletins informativos facilmente graças aos modelos de email e segmentação de clientes, ou use nossas integrações de mídia social para lidar com solicitações de atendimento ao cliente. Integre Facebook, Instagram, Twitter, Viber ou WhatsApp e cresça sua comunidade online.
Produtividade do agente
Fluxo de trabalho eficiente do agente
Você não precisa estender seu dia de trabalho para lidar com clientes individuais fora do horário comercial. As ferramentas eficazes do LiveAgent ajudam você a lidar com tickets recebidos e economizar seu tempo precioso. Simplifique a jornada do cliente offline graças ao portal de autoatendimento e resolva problemas simples com respostas predefinidas.
Um guia completo para o melhor software de satisfação do cliente
Mais de 190 integrações de CMS e Gateways de Pagamento com LiveAgent
Casos de uso
Ideal para qualquer uso e ocasião
LiveAgent é um excelente software de atendimento ao cliente para startups para qualquer tipo de nicho. Se você precisa melhorar os tempos de resposta, dar mais opções de comunicação para suas equipes de vendas ou simplesmente crescer seu negócio, LiveAgent está aqui para você. Veja como você pode usar LiveAgent para melhorar várias áreas do seu negócio.
Razões comuns pelas quais as empresas mudam para software de help desk
Veja algumas das razões mais benéficas pelas quais as empresas mudam para software de help desk.
77%
Aumente sua base de clientes
Um melhor atendimento ao cliente leva a mais clientes através de recomendações. A maioria dos clientes recomendaria uma empresa a um amigo após uma experiência positiva. Aumente sua base de clientes graças a recomendações positivas de seus clientes leais.
86%
Use sua plataforma para aumentar as vendas fornecendo excelente atendimento ao cliente, aconselhamento de compra e recomendações de escolha. Seus clientes ficarão gratos pelo seu serviço de qualidade e muito mais dispostos a gastar dinheiro quando se sentirem apoiados.
96%
Ganhe forte lealdade do cliente
Clientes felizes que recebem suporte confiável de suas empresas favoritas têm mais probabilidade de comprar delas novamente. LiveAgent pode ajudá-lo a melhorar sua retenção de clientes e construir forte lealdade do cliente em todos os canais de cliente convenientes disponíveis para você.
Comece a usar LiveAgent agora!
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Líder em software de atendimento ao cliente
Ofereça suporte excepcional ao cliente em vários canais e automatize seu atendimento ao cliente com LiveAgent.
