GMX

O que é GMX?

GMX (Global Mail eXchange) é um serviço de e-mail gratuito com suporte de publicidade. A empresa foi fundada em 1997 e é uma subsidiária da United Internet AG – uma empresa alemã cotada em bolsa. É também a empresa irmã da 1&1 e Fasthosts Internet. Suporta protocolos POP3, IMAP4 ou webmail, enquanto o correio é enviado com SMTP. Cada conta registrada com GMX suporta serviços adicionais que incluem Mail Collector, Organizer, File Storage e Address Book. Há um limite de 10 endereços de e-mail GMX individuais para cada usuário GMX. Este serviço de e-mail é suportado principalmente por meio de anúncios para mantê-lo funcionando, bem como para fornecer um serviço sem pagamento aos usuários.

Como você pode usar o GMX?

Se você procura um serviço de e-mail confiável e gratuito, o GMX é a escolha certa. O serviço não inclui pagamentos ocultos, a menos que os usuários desejem atualizar para a conta premium. A GMX oferece três planos pagos que fornecem atualizações significativas para recursos de e-mail. Os usuários podem pagar por e-mail adicional, nuvem ou armazenamento de anexos, bem como remover quaisquer anúncios incluídos na versão base.

O GMX pode servir como um servidor de e-mail principal ideal para suporte ao cliente, graças à integração com o software de suporte técnico LiveAgent. O LiveAgent inclui um sistema de emissão de bilhetes que pode se conectar perfeitamente ao GMX, transferir todos os e-mails para o sistema e convertê-los em tickets para facilitar o suporte ao cliente. Com a integração com outros canais de suporte ao cliente, o LiveAgent pode ajudá-lo a reunir sua comunicação em um só lugar e ajudá-lo a responder de forma mais rápida, confiável e com melhores resultados.

Obtenha ajuda de nosso sistema de tíquetes – gerencie chat ao vivo e rede social comunicação em Facebook, Twitter, Instagram ou Viber. Crie seu próprio centro de atendimento virtual com recursos de entrada e saída, configure seu portal do cliente com fóruns ou escreva guias informativos para o base de conhecimento. O LiveAgent pode lidar com tudo o que é importante e trazê-lo para você em um local conveniente.

YouTube video player

Quais são os benefícios do GMX

  • E-mail base gratuito para qualquer usuário
  • Opções adicionais de armazenamento pago
  • Seguro e confiável
  • Fácil registro e configuração

Deixe seus clientes entrarem em contato com você mais rapidamente com o chat ao vivo

Forneça melhor suporte por e-mail graças ao LiveAgent. Comece a emitir tickets e melhore a satisfação geral do cliente.

Como integrar o GMX com o LiveAgent

O processo de integração do GMX com o LiveAgent é muito simples e pode ser concluído em apenas alguns minutos. Dê uma olhada no pequeno guia abaixo para ver como você pode fazer isso sozinho em pouco tempo.

Página inicial do GMX com registro e login
Página inicial do GMX
  • Se você não tiver sua conta de e-mail GMX pronta, acesse o site deles e registre uma conta gratuita (ou crie uma paga, de acordo com sua preferência). O site é intuitivo e irá guiá-lo através do processo de registro. Se você já possui uma conta, sinta-se à vontade para pular esta etapa.
Página de registro GMX com campos de informações
Página de registro GMX
  • Agora com sua conta pronta, acesse sua conta do LiveAgent (ou inicie uma avaliação gratuita). Abra Configuração > E-mail > Contas de e-mail e selecione Contas de e-mail de saída ou Contas de e-mail de entrada. Escolha de saída se quiser que este seja seu endereço de e-mail principal para enviar e-mails ou vá para Recebido se quiser receber e-mails desta conta em seu sistema de emissão de bilhetes. De qualquer forma, o processo de integração permanece semelhante. Continue com qualquer uma das opções, clique no botão de criação laranja e prossiga para a próxima etapa.

Seleção de conta de email de saída ou entrada no LiveAgent
Escolha de saída, entrada ou ambos
  • Uma nova janela será aberta. Você verá uma seleção de provedores de e-mail. Role para baixo e clique na opção Caixa de correio personalizada na parte inferior. Você será levado para a próxima seção.

Integração de e-mail com vários provedores de e-mail no LiveAgent
Escolha caixa de correio personalizada
  • Tudo o que você precisa fazer agora é fornecer seus detalhes GMX no sistema para que o LiveAgent possa começar a buscar todos os seus e-mails. Forneça seu endereço de e-mail, nome de host, porta, bem como seu nome de usuário e senha para GMX. Depois de ter tudo, clique em Concluir integração na parte inferior e pronto.
A última etapa da integração do GMX com o LiveAgent
Finalização da integração

Você concluiu com sucesso a integração do GMX com o LiveAgent. O sistema começará a buscar e-mails em seu sistema de emissão de bilhetes. Sinta-se à vontade para conferir nossas outras opções de integração, navegue por a Academia do LiveAgent para aprender algo novo ou assista ao vídeo abaixo para fazer um tour pelo sistema de suporte técnico do LiveAgent.

YouTube video player

Experimente o LiveAgent hoje​

Oferecemos serviços de migração especial para a maioria das soluções populares de help desk.

Mais de 3.000 avaliações Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

O que é GMX?

GMX (Global Mail eXchange) é um serviço de e-mail gratuito que é suportado por publicidade. Os protocolos POP3, IMAP4 e webmail são suportados e o SMTP é usado para enviar e-mails. Mail Collector, Organizer, File Storage e Address Book estão todos incluídos em cada conta GMX. É possível que cada usuário GMX tenha no máximo 10 endereços GMX.

Como você pode usar o GMX?

Você deve usar o GMX se precisar de um serviço de e-mail confiável e gratuito. Os usuários não precisam pagar nenhuma taxa oculta, a menos que façam upgrade para a conta premium. Estão disponíveis três planos de assinatura pagos que oferecem melhorias significativas.

Voltar para Integrações Crie uma conta GRATUITAMENTE

Nosso site usa cookies. Ao continuar, assumimos sua permissão para implantar cookies conforme detalhado em nosso política de privacidade e cookies.

×
Agende uma ligação individual e descubra como o LiveAgent pode beneficiar sua empresa.

Estamos disponíveis em várias datas

Agende uma demo