"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
Diga adeus ao software lento e inferior e bem-vindo ao LiveAgent
Mude para LiveAgent e migraremos seus dados.
Migre seus dados para LiveAgent
Mudar entre diferentes softwares de help desk não é ciência de foguete. Transfira todos os seus dados do seu provedor atual para LiveAgent com um de nossos plugins pré-construídos, ou deixe que nossos especialistas em suporte técnico façam o trabalho pesado para você.
Experimente gratuitamente
Use um plugin pré-construído
Em alguns casos, oferecemos um plugin pré-construído que migrará seus dados do seu provedor anterior para LiveAgent gratuitamente. Tudo o que você precisa fazer é fazer login no seu painel do LiveAgent e clicar no controle deslizante de ativação. A migração exigirá apenas sua chave de API – nenhuma codificação adicional é necessária.
Migre para LiveAgent
Migre seus dados de qualquer um dos provedores de solução de help desk listados abaixo gratuitamente com nossos plugins personalizados. Faça a mudança hoje. Nós cuidamos de você.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Transferência de email - o jeito simples
Em muitos casos, os clientes precisam apenas transferir sua comunicação por email. Isso geralmente pode ser feito adicionando suas contas de email existentes ao LiveAgent como contas de entrada.
Uma vez conectado, todos os novos emails (e até os antigos, dependendo do seu provedor de email e configurações) aparecerão na sua caixa de entrada do LiveAgent, e você pode continuar trabalhando sem etapas de migração complexas.
Usando a API para migração personalizada
Se você precisar de uma migração completa (tickets, contatos, agentes, etc.) e não houver plugin disponível, você ou sua equipe de TI podem usar a API do LiveAgent para migrar alguns de seus dados. A chave de API é uma identidade do seu LiveAgent (como seu nome de usuário e senha) que você pode usar para criar suas próprias soluções de integração personalizadas.
Solicitando um novo plugin de migração
Se você gostaria que considerássemos desenvolver um plugin de migração para sua plataforma específica, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@liveagent.com com detalhes sobre sua solução atual e os dados que deseja migrar. Não podemos garantir o desenvolvimento, mas sua solicitação será considerada para futuras atualizações.
Você quer ler nossos guias de migração?
Clique no botão para ler nossos guias de migração passo a passo detalhados para Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira e muito mais!
RECURSOS
O que você pode migrar do seu help desk atual
- Pessoas
Migre facilmente agentes, administradores, usuários finais e clientes.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e ticket.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Principais benefícios que nossos clientes desfrutam após migrar para LiveAgent
Atendimento ao cliente estelar
Nossos agentes estão prontos para ajudá-lo com qualquer um de seus problemas 24/7.
Solução de help desk completa
Nosso software oferece mais de 179 recursos de help desk, complementados por mais de 40 integrações.
Economias significativas e ROI
LiveAgent oferece um plano gratuito para sempre, bem como três outros planos por preço acessível.
Múltiplos idiomas suportados
LiveAgent está disponível em 43 traduções de idiomas diferentes (algumas parciais) e suporta widgets adaptáveis por idioma.
Merchant
Obtenha mais por menos com LiveAgent
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford no fornecimento de suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Gostamos de oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de suporte. É por isso que escolhemos LiveAgent."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
Pronto para migrar para LiveAgent?
Junte-se a milhares de empresas que mudaram para LiveAgent e melhoraram seu atendimento ao cliente. Comece sua avaliação gratuita de 30 dias hoje sem necessidade de cartão de crédito.


