Chatbot de atendimento ao cliente alimentado por IA
Gerencie consultas perfeitamente com o Chatbot de IA LiveAgent.
Desbloqueie o poder da IA para suporte ao cliente com LiveAgent
Descubra como o bot de atendimento ao cliente LiveAgent ajuda empresas a fornecer respostas mais rápidas, reduzir cargas de trabalho e oferecer experiências excepcionais.
Suporte instantâneo 24/7 com chatbot de IA para suporte
O bot de atendimento ao cliente LiveAgent garante que seus clientes recebam respostas precisas e oportunas, mesmo fora do horário comercial.
Fluxos de trabalho eficientes com IA de atendimento ao cliente
O chatbot de suporte LiveAgent pode responder automaticamente a perguntas frequentes, filtrar consultas mal direcionadas e coletar informações de leads, tudo enquanto reduz a carga de trabalho dos agentes.
Integração perfeita
O chatbot de suporte LiveAgent é alimentado por FlowHunt e se conecta com sua base de conhecimento, canais de suporte e CRM.
Bot de atendimento ao cliente de próxima geração
O Chatbot de IA LiveAgent combina chatbots de suporte, recursos de bot de atendimento ao cliente e IA para suporte ao cliente, oferecendo assistência instantânea 24/7 que cresce com seu negócio. O chatbot LiveAgent pode ser facilmente integrado aos seus fluxos de trabalho e aproveita modelos de IA avançados (via FlowHunt) para responder perguntas frequentes, escalar consultas complexas, gerar leads e fornecer suporte multilíngue.
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Já trabalhamos com milhares de pessoas incríveis
“É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas.”
Karl Dieterich
covomo
“Estamos usando LiveAgent desde agosto e estamos muito satisfeitos com isso.”
Hendrik Henze
HEWO
“Desde que começamos a usar LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês em que configuramos e começamos a usar ativamente o LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
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Preços
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Selecionamos cuidadosamente os recursos em nossos planos de preços para que você possa escolher o plano mais acessível com o melhor valor. Pague apenas pelo que você usa sem estourar seu orçamento.
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
Perguntas frequentes
- O que é o LiveAgent?
O LiveAgent é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que reúne chat ao vivo, chatbot de IA, gerenciamento de tickets por e-mail, central de chamadas integrada, suporte em redes sociais e gerenciamento de base de conhecimento em um único painel para ajudar equipes a oferecer suporte mais rápido e inteligente.
- Como funciona o chatbot de IA do LiveAgent?
O chatbot de IA do LiveAgent opera 24 horas por dia, 7 dias por semana em mais de 100 idiomas, usando sua base de conhecimento, conteúdo do site e documentos para responder instantaneamente às perguntas comuns. Quando os problemas são mais complexos, ele transfere a conversa para seus agentes humanos com todo o contexto.
- O LiveAgent oferece teste gratuito?
Sim — o LiveAgent inclui um teste gratuito de 30 dias sem cartão de crédito, permitindo que você teste todos os recursos antes de se comprometer com um plano pago.
- Quanto custa o LiveAgent?
Os preços do LiveAgent começam em $15 por agente/mês (faturado anualmente) com vários níveis disponíveis, incluindo os planos Small, Medium, Large e Enterprise — cada um adicionando recursos mais avançados como central de chamadas, integração de canais sociais, SLA e suporte dedicado.
- Quais canais de comunicação são suportados?
O LiveAgent suporta e-mail, chat ao vivo, telefone (via central de chamadas integrada), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formulários de contato do Telegram, base de conhecimento e muito mais — tudo unificado em uma única caixa de entrada para que você nunca perca uma conversa.
- Posso cancelar ou alterar meu plano a qualquer momento?
Com certeza — você pode atualizar, rebaixar ou cancelar seu plano a qualquer momento sem contratos, sem taxas de configuração e com opções de faturamento flexíveis.
