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LiveAgent oferece software CRM abrangente para operações eficientes de call center e atendimento ao cliente superior.
Descubra como o software CRM da LiveAgent para call centers aprimora o atendimento ao cliente, simplifica operações e aumenta a eficiência com recursos avançados.
O software CRM para call center da LiveAgent simplifica o gerenciamento de chamadas com roteamento inteligente de chamadas, IVR e integrações VoIP para lidar com consultas de clientes.
Obtenha insights de 360 graus do cliente com as ferramentas CRM da LiveAgent. Acesse perfis detalhados de clientes, históricos de interações e comunicação personalizada.
Otimize a eficiência da sua equipe com automação de fluxo de trabalho, análises em tempo real e integrações inteligentes com LiveAgent.
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“É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas.”
Karl Dieterich
covomo
“Estamos usando LiveAgent desde agosto e estamos muito satisfeitos com isso.”
Hendrik Henze
HEWO
“Desde que começamos a usar LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês em que configuramos e começamos a usar ativamente o LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
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Preços
Selecionamos cuidadosamente os recursos em nossos planos de preços para que você possa escolher o plano mais acessível com o melhor valor. Pague apenas pelo que você usa sem estourar seu orçamento.
Oferta especial até 22 de nov. de 2026 · preço garantido enquanto você mantiver seu plano · Detalhes Oferta especialaté 22 de novembro de 2026 em Starter, Team e Business. Você mantém o preço da oferta enquanto mantiver seu plano.
Por agente · até 5 agentes
Para uma equipe pequena que atende por e-mail e chat.
Comece pelo essencial:
Por agente · até 15 agentes
Para uma equipe em crescimento em todos os canais, inclusive telefone.
Tudo do Starter, mais:
Por agente · equipes de qualquer tamanho
Para equipes que precisam de mais agentes de IA, MCP e controle.
80 agentes incluídos
Para grandes equipes: sem limites e com um gerente pessoal.
Tudo do Business, mais:
O LiveAgent é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que reúne chat ao vivo, chatbot de IA, gerenciamento de tickets por e-mail, central de chamadas integrada, suporte em redes sociais e gerenciamento de base de conhecimento em um único painel para ajudar equipes a oferecer suporte mais rápido e inteligente.
O chatbot de IA do LiveAgent opera 24 horas por dia, 7 dias por semana em mais de 100 idiomas, usando sua base de conhecimento, conteúdo do site e documentos para responder instantaneamente às perguntas comuns. Quando os problemas são mais complexos, ele transfere a conversa para seus agentes humanos com todo o contexto.
Sim — o LiveAgent inclui um teste gratuito de 30 dias sem cartão de crédito, permitindo que você teste todos os recursos antes de se comprometer com um plano pago.
Os preços do LiveAgent começam em $15 por agente/mês (faturado anualmente) com vários níveis disponíveis, incluindo os planos Small, Medium, Large e Enterprise — cada um adicionando recursos mais avançados como central de chamadas, integração de canais sociais, SLA e suporte dedicado.
O LiveAgent suporta e-mail, chat ao vivo, telefone (via central de chamadas integrada), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formulários de contato do Telegram, base de conhecimento e muito mais — tudo unificado em uma única caixa de entrada para que você nunca perca uma conversa.
Com certeza — você pode atualizar, rebaixar ou cancelar seu plano a qualquer momento sem contratos, sem taxas de configuração e com opções de faturamento flexíveis.
