Nunca perca nada com as notificações por e-mail do LiveAgent. Eles notificam você toda vez que você recebe um e-mail. Não haverá mais respostas de conversas perdidas e você pode continuar fazendo o que precisa sem verificar a caixa de entrada com muita frequência.
As notificações por e-mail podem ser ativadas para enviar e-mails automaticamente aos Agentes:
- Quando um Ticket é atribuído a um agente
- Quando um cliente responde em um ticket atribuído
- Quando um novo ticket é criado em um Departamento do qual o agente é membro
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