Notificações por E-mail
Nunca perca nada com as notificações de e-mail do LiveAgent. Elas te avisam toda vez que receber um e-mail. Não vai mais haver respostas perdidas em uma conversa, e você poderá fazer o que precisa sem checar a caixa de entrada o tempo todo.
Notificações de e-mail podem ser ativadas para enviar e-mails automaticamente para Colaboradores:
- Quando um Ticket for enviado para um colaborador
- Quando um cliente responder em um ticket designado
- Quando um novo ticket for criado em um Departmento do qual o colaborador faz parte of
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