Crie múltiplos portais de clientes com design e conteúdo exclusivos usando o Multi Knowledge Base do LiveAgent. Personalize com artigos, fóruns e widgets. Comece seu teste gratuito hoje.
O Multi Knowledge Base oferece a oportunidade de criar uma quantidade ilimitada de portais de clientes separados, onde cada um deles pode ter seu próprio design, configurações e conteúdo exclusivos. Isso é muito útil para aquelas empresas que desejam diferenciar seus portais de suporte ao cliente e seguir suas diretrizes de marca.
Certifique-se de que o comutador está verde – isso indicará que está ativo. O segundo passo é criar uma knowledge base adicional. Quando você acessar o “Portal do Cliente” no seu painel de administração, verá um novo botão lá – “Criar”. Clicar nele iniciará o processo. Siga nosso guia passo a passo para ter a melhor visão geral possível.
Cada knowledge base contém os mesmos tipos de conteúdo disponível:
Cada knowledge base adicional é cobrada no preço early bird de $19.
Criar múltiplas knowledge bases oferece várias vantagens principais:
Cada knowledge base contém os mesmos tipos de conteúdo disponível:
Saiba mais detalhes sobre o Multi Knowledge Base e a configuração do portal do cliente:
O Multi Knowledge Base oferece a oportunidade de criar uma quantidade ilimitada de portais de clientes separados, onde cada um deles pode ter seu próprio design, configurações e conteúdo exclusivos. Isso é muito útil para empresas que desejam diferenciar seus portais de suporte ao cliente e seguir suas diretrizes de marca.
Certifique-se de que o comutador está verde para indicar que está ativo. Em seguida, vá para o Portal do Cliente no seu painel de administração e clique no botão Criar para adicionar uma knowledge base adicional. Cada knowledge base adicional é cobrada em $19.
Cada knowledge base contém os mesmos tipos de conteúdo disponível: artigos, fóruns, quadros de feedback e widgets. Você pode personalizar cada um com design e conteúdo exclusivos para corresponder às suas diretrizes de marca.
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