Virtual-Call

Integração Virtual-Call

Localizada em Lucerna, Suíça, a Virtual-Call se destaca como uma provedora de serviços de comunicações de primeira classe. Estabelecida em 2013, ela tem liderado consistentemente o setor ao oferecer terminação de voz de primeira classe, central privada baseada em nuvem (PBX), SIP trunking (Session Initiation Protocol) e Microsoft Teams Direct Routing.

Sua influência se estende além das fronteiras nacionais, servindo pequenas e grandes empresas na Áustria, Brasil, Alemanha, Suíça, Reino Unido e Irlanda, atendendo também uma clientela internacional. Seu portfólio abrangente de serviços abrange o fornecimento de serviço PSTN completo, englobando portabilidade de números, emergência e terminação nacional, em colaboração com produtos renomados como Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing e números de telefone internacionais em países como Alemanha, Áustria, Espanha, Brasil, Reino Unido e Irlanda.

Com uma compreensão aguçada das necessidades diversas dos negócios, a Virtual-Call personaliza exclusivamente soluções de telecomunicações, reforçando seu compromisso em atender tanto empresas locais quanto globais.

Os serviços de telefonia em nuvem de primeira classe da Virtual-Call abrangem uma vasta área, apresentando:

• PBX na Nuvem
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• Terminação de SMS
• Números de telefone de emergência e nacionais em 30 países
• Números de telefone para receber chamadas de mais de 80 países

No Brasil, a Virtual-Call mantém um ponto de contato local e fornece números geográficos, 0800 e 030xx, em todas as regiões. Tudo é projetado para se adequar perfeitamente às necessidades específicas da sua empresa.

A Virtual-Call promete a mistura perfeita de flexibilidade e escalabilidade, ajudando os negócios a desbloquear seu potencial máximo. Seu objetivo principal é fornecer soluções de telefonia econômicas e avançadas para empresas, visando um efeito positivo significativo em seu cenário operacional, seja através de economias tangíveis ou produtividade aumentada.

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Como você pode usar?

Anunciando uma colaboração emocionante, a LiveAgent se uniu à Virtual-Call para garantir a integração perfeita dos números Virtual-Call em seus processos de call center . O que torna essa parceria ainda mais especial é o compromisso da LiveAgent em realizar essa integração sem custos adicionais para você.

Quando estiver pronto para conectar seu Virtual-Call com o call center LiveAgent, simplesmente faça login em sua conta LiveAgent e siga as instruções estabelecidas. Este processo direto torna a vinculação desses dois sistemas muito fácil.

1. Faça login em sua conta LiveAgent
2. Navegue até Números

3. Procure por Virtual-Call

4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias

Custo de integração do Virtual-Call:

A assinatura LiveAgent incorpora a integração sem custos adicionais, enquanto a Virtual-Call fornece seus serviços mediante taxa, pois opera como um negócio independente.

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Benefícios do Virtual-Call:

• Capacidades de Conectividade Melhoradas - Integração perfeita com seus sistemas existentes
• Soluções Econômicas - Reduza significativamente as despesas de comunicação
• Atendimento ao Cliente de Primeira Classe - Suporte dedicado para as necessidades do seu negócio
• Acesso na Suíça, Áustria, Alemanha, Espanha, Brasil, Reino Unido e Irlanda - Alcance global com expertise local
• Escalabilidade - Expanda sua infraestrutura de comunicação conforme seu negócio cresce
• Alta confiabilidade - Tempo de atividade e desempenho em nível empresarial
• Segurança Aprimorada - Proteja suas comunicações com medidas de segurança avançadas

Gostaria de aprender mais sobre como o software de call center funciona? Confira o vídeo abaixo.