Fórum de Comunidade

O que é um Fórum da Comunidade?

O fórum é um lugar onde seus clientes e agentes se encontram para ajudar uns aos outros a resolver problemas. Cada entrada do fórum é convertida em um ticket e isso economiza o tempo do seu representante de atendimento. Os clientes podem facilmente ajudar uns aos outros ao responder as perguntas. Os fóruns são cheios de dicas e truques, ideias, problemas resolvidos e problemas e muito mais. É necessário que cada cliente realize o acesso para que possa responder e perguntar algo.

Construa uma comunidade com clientes no LiveAgent e crie o seu próprio Fórum.