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English Mude para o LiveAgent e migre seus dados do Birdseed hoje
Utilizado por
- ✓ Sem taxa de configuração
- ✓ Atendimento ao cliente 24/7
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Migrando do Birdseed para o LiveAgent?
Que tipos de dados você pode migrar do Birdseed para LiveAgent?
Pessoas
Migre tickets, anexos, campos de usuários e campos de tickets.
Tags
Migre todas as tags de departamentos e de tickets.
Tickets
Migre todos os feedbacks recebidos em seu portal do cliente.
Comparação Birdseed vs LiveAgent
| Feature | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sim | ❌Não |
| Live Chat | ✅Sim | ✅Sim |
| Call Center | ✅Sim | ❌Não |
| Autoatendimento | ✅Sim | ✅Sim |
| ✅Sim | ❌Não | |
| ✅Sim | ❌Não | |
| ✅Sim | ❌Não | |
| Viber | ✅Sim | ❌Não |
| ✅Sim | ❌Não | |
| Base de Conhecimento | ✅Sim | ✅Sim |
| Fórum de Clientes | ✅Sim | ❌Não |
| Automação e Regras | ✅Sim | ❌Não |
| API | ✅Sim | ❌Não |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅Sim | ❌Não |
| Chamadas de Vídeo | ✅Sim | ✅Sim |
| Histórico Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
| Websites Ilimitados | ✅Sim | ✅Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅Sim | ❌Não |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ❌Não |
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