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Nossas ferramentas de engajamento do cliente permitem que você selecione botões de chat, janelas de chat e formulários pré-chat e offline de nossa galeria ou crie os seus próprios com CSS personalizado.
Pare com o atendimento ao cliente ruim
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Ajuste os turnos dos agentes de acordo com os volumes de chat e horários de pico, monitore quem está conversando com quem, veja o que estão dizendo e aprenda com as classificações dos agentes.
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Acompanhe a jornada de resolução de tickets do seu cliente do início ao fim em diferentes canais em um único thread de ticket.
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, ticketing e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO
Por que LiveAgent é a melhor alternativa de chat ao vivo?
Porque as melhores alternativas de chat ao vivo fornecem recursos adicionais sem custo extra!
Depoimentos
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
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"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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