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Histórico de ticket online (URL)

O LiveAgent oferece a opção de adicionar um link de histórico de ticket online nos seus e-mails enviados.

Autenticação do histórico de ticket online:

  1. Se ativado, o usuário precisará fazer log in para ler o histórico do ticket.
  2. Se não estiver ativado, todos podem ler o histórico de ticket online.

Como é a aparência do histórico de ticket online:

Histórico de ticket online (URL)
Link de histórico de ticket online no e-mail

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