Slack
Integre o Slack ao LiveAgent para notificações em tempo real sobre atualizações de tickets. Aproveite a configuração fácil via integrações nativas, externas ou ...
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Torne-se um com sua equipe com as Ferramentas de colaboração. As ferramentas de colaboração vêm nativamente ou através de nossas integrações para vários aplicativos e softwares. LiveAgent vem repleto de ferramentas como divisão de tickets, tags, notas, tickets internos e muito mais. Você sempre pode ir além e integrar aplicativos como Slack para aumentar ainda mais seu fluxo de trabalho. Seja criativo e descubra o que você e sua equipe precisam fazer um trabalho melhor.
As ferramentas de colaboração são essenciais para um fluxo de trabalho unificado dentro ou entre várias equipes. Elas ajudarão você a cuidar da comunicação, resolução de tickets e muito mais. Elas são especialmente úteis para equipes que trabalham em locais remotos ou países diferentes, mas até mesmo equipes que trabalham juntas podem aproveitar muito delas e melhorar seu fluxo de trabalho.
As ferramentas de colaboração vêm com o LiveAgent, mas você pode ir além com aplicativos de vários tipos. Integre o Slack com o software de sucesso do cliente do LiveAgent para permitir melhor comunicação, cuide de sua automação de email ainda mais com ActiveCampaign ou até adicione um simples suporte de mídia social com Instagram ou Facebook. A escolha é sua.
