Chatbot de IA para atendimento ao cliente
Automatize, aprimore e otimize o suporte com o Chatbot de IA da LiveAgent.
Principais benefícios da solução de Chatbot de IA da LiveAgent
O Chatbot de IA da LiveAgent para atendimento ao cliente reduz erros humanos, permite encaminhamentos perfeitos para agentes quando necessário e lida automaticamente com perguntas frequentes. Focado em aumentar a produtividade e a satisfação do cliente, o chatbot de IA é seu parceiro definitivo em operações modernas de help desk.
Helpdesk automatizado
O Chatbot de IA da LiveAgent para atendimento ao cliente automatiza tarefas repetitivas e fornece respostas instantâneas, permitindo que sua equipe de suporte foque em questões mais complexas.
Suporte multilíngue
O chatbot de IA para atendimento ao cliente detecta inteligentemente o idioma preferido do usuário e responde de forma fluida, criando uma experiência personalizada e sem barreiras.
Captação de leads sem esforço
O Chatbot de IA ajuda você a sair na frente capturando e qualificando leads com facilidade. Ele coleta os dados de contato quando os visitantes demonstram interesse – e então avisa sua equipe.
Chatbot de IA versátil para todas as necessidades de suporte ao cliente
Descubra o poder do chatbot de IA para atendimento ao cliente da LiveAgent. Versátil, eficiente e projetado para sites, ele automatiza respostas, reduz a carga de trabalho e aumenta a satisfação dos clientes. Com suporte multilíngue e integração perfeita, o Chatbot de IA da LiveAgent adapta-se às necessidades do seu negócio, oferecendo assistência 24/7 e garantindo que cada interação deixe uma impressão positiva.
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Já trabalhamos com milhares de pessoas incríveis
“É um prazer ter um portal excelente que aprimora nosso atendimento ao cliente.”
Roman Bosch
Partly
“O LiveAgent capacita nossos agentes para fornecer um suporte melhor, mais rápido e preciso.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“O LiveAgent nos ajudou a alcançar dois objetivos importantes: aumentar a satisfação dos clientes e as vendas.”
Karl Dieterich
covomo
“Usamos o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos.”
Hendrik Henze
HEWO
“Desde que começamos a usar o LiveAgent nosso tempo de resposta melhorou em 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Nossa taxa de conversão para clientes pagantes aumentou 325% no primeiro mês que configuramos e começamos a usar o LiveAgent ativamente.”
Taras Baca
XperienceHR
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Preços
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Selecionamos cuidadosamente os recursos em nossos planos de preços para que você possa escolher o plano mais acessível com o melhor valor. Pague apenas pelo que você usa sem estourar seu orçamento.
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
Perguntas frequentes
- O que é o LiveAgent?
O LiveAgent é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que reúne chat ao vivo, chatbot de IA, gerenciamento de tickets por e-mail, central de chamadas integrada, suporte em redes sociais e gerenciamento de base de conhecimento em um único painel para ajudar equipes a oferecer suporte mais rápido e inteligente.
- Como funciona o chatbot de IA do LiveAgent?
O chatbot de IA do LiveAgent opera 24 horas por dia, 7 dias por semana em mais de 100 idiomas, usando sua base de conhecimento, conteúdo do site e documentos para responder instantaneamente às perguntas comuns. Quando os problemas são mais complexos, ele transfere a conversa para seus agentes humanos com todo o contexto.
- O LiveAgent oferece teste gratuito?
Sim — o LiveAgent inclui um teste gratuito de 30 dias sem cartão de crédito, permitindo que você teste todos os recursos antes de se comprometer com um plano pago.
- Quanto custa o LiveAgent?
Os preços do LiveAgent começam em $15 por agente/mês (faturado anualmente) com vários níveis disponíveis, incluindo os planos Small, Medium, Large e Enterprise — cada um adicionando recursos mais avançados como central de chamadas, integração de canais sociais, SLA e suporte dedicado.
- Quais canais de comunicação são suportados?
O LiveAgent suporta e-mail, chat ao vivo, telefone (via central de chamadas integrada), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, formulários de contato do Telegram, base de conhecimento e muito mais — tudo unificado em uma única caixa de entrada para que você nunca perca uma conversa.
- Posso cancelar ou alterar meu plano a qualquer momento?
Com certeza — você pode atualizar, rebaixar ou cancelar seu plano a qualquer momento sem contratos, sem taxas de configuração e com opções de faturamento flexíveis.
