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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Xero

O que é Xero?

Xero é uma plataforma de contabilidade usado para faturamento, relatórios, reconciliação bancária e mais.

Como você pode usar isso?

Use a integração Xero para criar, gerenciar novas cobranças, pedidos, pagamentos, contatos, cotações, faturas e recibos. Você pode usá-lo para receber notificações sobre novidades ou quaisquer atualizações neles.

Benefícios

  • Monitore e gerencie as suas faturas, relatórios e mais
  • Crie tarefas e outras ações a partir de um software
  • Gerencie os seus clientes ou adicione tarefas e comentários
  • Chega de alternar entre apps

Como integrar o Xero ao LiveAgent via Zapier

Você pode usar o Zapier para integrar o Xero ao LiveAgent. Zapier torna o processo de integração entre dois aplicativos muito fácil. É uma questão de minutos e você não precisa de nenhuma experiência de codificação.

A primeira coisa que você precisa é de uma conta Zapier. Você pode criar uma aqui. Quando terminar, basta fazer login e continuar no site de integrações LiveAgent + Xero.

Página de integração do Xero e LiveAgent no Zapier
Página de integração do Xero + LiveAgent

Role para baixo na página até ver a seção Conecta LiveAgent + Xero em minutos. Você pode selecionar seu gatilho e ação nesta seção. Um gatilho em um aplicativo causará uma ação no outro. Considere o que você deseja que sua integração faça e faça uma seleção.

Depois disso, prossiga clicando no botão azul abaixo. Como exemplo para este guia, escolhemos o gatilho Xero New Bill e a ação LiveAgent New Conversation.

Novo ativador de fatura e criação de ação de conversa na integração LiveAgent e Xero
Ativador e ação selecionados

Na próxima seção, você precisa configurar o ativador do Xero. Faça login em sua conta e forneça as permissões de dados necessárias. A configuração é uma questão de clicar em algumas opções simples.

Opções de configuração do ativador Xero no site Zapier
Configuração de ativador do Xero

A próxima parte é testar seu gatilho. Você pode pular este teste, mas recomendamos que você experimente para evitar problemas.

Teste de ativador do Xero em integrações de Zapier
Teste de ativador do Xero

Agora é hora de configurar a ação LiveAgent. Esta configuração requer o preenchimento de alguns campos, como o e-mail do remetente e do destinatário, assunto da mensagem e muito mais. Isso irá variar dependendo da integração que você decidiu criar. Observe que o e-mail do remetente da mensagem não pode ser o mesmo que você usa para sua conta LiveAgent.

Opções de configuração de ação do LiveAgent no site Zapier
Configuração de ação do LiveAgent

Quando terminar, faça um teste final de integração para ver se funciona. Caso você tenha algum problema, Zapier tem um guia prático de solução de problemas disponível no site.

Um teste bem-sucedido de integração Xero e LiveAgent no Zapier
Um teste de integração bem-sucedido

Agora você pode ver a integração em ação. Sempre que houver uma nova fatura adicionada ao Xero, você receberá um chamado no sistema de tickets do LiveAgent.

Uma nova fatura adicionada ao Xero para teste de integração LiveAgent
Visualização de faturas no Xero
Uma nova conversa foi para o sistema de chamados do LiveAgent após integração bem-sucedida com o Xero
Uma nova conversa enviada para LiveAgent

Sinta-se à vontade para retornar ao site e criar mais integração para seu help desk do LiveAgent.

Perguntas Frequentes

O que é Xero?

Xero é um software de contabilidade baseado em nuvem, usado principalmente por pequenas empresas. Com o Xero, você pode:

- agendar e armazenar pagamentos

- reclamar despesas

- monitorar projetos

Como você pode utilizar a integração do Xero com o LiveAgent?

A integração do Xero no LiveAgent permite que você:

- gerenciar contas, pagamentos, pedidos, faturas, recibos

- receba notificações sobre novidades e mudanças

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