HubSpot

Integração com HubSpot

O HubSpot é uma plataforma de marketing em mídias sociais para gestão de conteúdo, análise web, páginas de destino, SEO, gerenciamento de leads e suporte ao cliente. O HubSpot também oferece serviços de consultoria e uma academia de marketing online. Você pode usá-lo para gerenciar o marketing com mídias sociais populares como Facebook ou Twitter, ou outros serviços como o Google.

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Como você pode usar?

Existem vários gatilhos e ações disponíveis na integração do HubSpot para o LiveAgent. Seja notificado sobre novas informações de empresas, contatos, negócios, eventos de e-mail, históricos de assinatura de e-mail ou novos engajamentos. Você também pode adicionar e ajustar empresas, criar contatos, conversas ou associações, gerenciar clientes e tarefas de calendário.

Benefícios

• Acompanhe seu HubSpot a partir de um único painel
• Crie ou edite manualmente empresas, contatos, conversas, associações e clientes pelo LiveAgent
• Melhor fluxo de trabalho graças a uma solução integrada

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Como integrar o HubSpot ao LiveAgent via Zapier

Criar integrações bidirecionais com o Zapier é um processo fácil que pode ser feito em minutos. O Zapier conecta aplicativos via gatilhos e ações. Um gatilho em um aplicativo ativará uma ação no segundo aplicativo conectado. Primeiro de tudo, você precisa ter uma conta no Zapier. Você pode criar uma em https://zapier.com/partner/iframe/login?type=sign-up . Caso já tenha uma conta, acesse a página de integrações HubSpot + LiveAgent no Zapier .

Role a página para baixo até ver a seção Conecte LiveAgent + HubSpot em minutos. Aqui você pode escolher seu gatilho e sua ação. Selecione as opções que deseja conectar. Como exemplo neste guia, escolhemos o gatilho do HubSpot Novo Produto e a ação do LiveAgent Nova Conversa. Clique no botão azul quando terminar de selecionar.

Agora você pode configurar seu gatilho do HubSpot. Faça login na sua conta HubSpot e conceda as permissões necessárias. Quando terminar, clique em continuar.

Agora é hora de testar seu gatilho. Você pode pular esta etapa, mas recomendamos fortemente que você faça o teste para verificar se o gatilho está funcionando corretamente. Quando terminar, vá para a próxima etapa.

Configure sua ação do LiveAgent. No nosso caso, foi necessário preencher informações da mensagem, como assunto, destinatário e etc. Quando terminar, clique no botão azul.

Faça um teste final da integração. Parabéns, você criou com sucesso uma integração entre HubSpot e LiveAgent.

Sinta-se à vontade para testar. Crie um novo produto no seu HubSpot e confira seu sistema de tickets do LiveAgent. Deverá haver uma mensagem sobre seu novo produto na caixa de entrada universal. Volte ao Zapier e crie mais funções de integração sempre que quiser.