Wavix integration
No mundo interconectado de hoje, a comunicação eficaz e contínua é fundamental. Uma empresa que incorpora esse princípio é a Wavix, uma provedora pioneira de serviços de voz sobre protocolo de internet (VoIP), fundada em 2018. Com uma vasta experiência em telecomunicações internacionais, a Wavix construiu ferramentas robustas de comunicação que foram projetadas para serem facilmente acessíveis a todos.
Isso quebra barreiras na comunicação para que as empresas possam alcançar seus clientes de forma eficiente, executar campanhas eficazes e oferecer um serviço excepcional ao cliente. Se você está procurando expandir seus negócios em seu país ou considerando se aventurar no exterior, a Wavix prepara o cenário para uma conectividade aprimorada e crescimento empresarial. Seu compromisso em simplificar as telecomunicações pode muito bem ser a solução chave para suas necessidades de comunicação empresarial.
Como você pode usar a solução?
O LiveAgent fez parceria com a Wavix para garantir uma incorporação tranquila dos números da Wavix em suas operações de call center. E a melhor parte? O LiveAgent garante que não tenha despesas extras para esta integração.
Para iniciar o processo de vinculação da Wavix ao seu call center do LiveAgent, primeiro você precisa adquirir um DID na plataforma Wavix, depois criar um tronco SIP e então configurar suas chamadas para serem roteadas para o LiveAgent. Além disso, você precisa fazer login em sua conta do LiveAgent e seguir as instruções fornecidas.
1. Faça login na sua conta do LiveAgent
2. Vá até Números
![](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/9190a6f1ea03b6ae803dcc77cbe4422f/directcall-liveagent-navigation.png)
3. Procure por Wavix
![](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/2e86ec1472f20a1f7a10dc799cb60668/Wavix_credentials.png)
4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias
![](https://www.liveagent.com.br/wp/urlslab-download/a5e6e84b9371f738b9d43245ddf453bf/Wavix_provider-1.png)
Custo da integração da Wavix:
Uma assinatura do LiveAgent incorpora integração sem cobranças adicionais, enquanto a Wavix oferece seus serviços por uma taxa, pois opera como um negócio independente.
Benefícios da Wavix:
- Conexão SIP sem interrupções
- Identificador de chamadas dinâmico
- Complementos de voz
- Segurança avançada
- Proteção contra fraudes
- Gravação de chamadas incorporada
- Acesso em todo o mundo
Você está interessado em ter uma compreensão mais profunda sobre a funcionalidade do software de call center? Convidamos você a assistir o vídeo informativo fornecido abaixo.
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