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TimeCamp

O que é TimeCamp?

TimeCamp é um aplicativo de rastreamento de tempo que pode acompanhar os projetos de suas equipes, tarefas, lucratividade e produtividade. O TimeCamp começa a rastrear o tempo automaticamente sempre que você inicia uma tarefa específica, para que você não precise se preocupar em ativar um rastreador de tempo. O TimeCamp também oferece relatórios, opções de rastreamento de faturamento e faturamento fácil.

Como você pode usar o TimeCamp?

Aproveite o TimeCamp se quiser acompanhar o desempenho da equipe ou quanto tempo seus funcionários gastam ajudando seus clientes. Você pode começar a usar o TimeCamp gratuitamente ou pagar uma pequena taxa por recursos adicionais. O TimeCamp tem várias opções de planos de preços para que você não precise se preocupar em pagar a mais pelos recursos que não usará.

Aproveite as vantagens do controle de tempo automático

Se você estiver muito ocupado respondendo tickets, chamadas ou escrevendo artigos da base de conhecimento, você pode usar o tempo automático rastreamento para rastrear sua atividade de trabalho em todas as plataformas na web. Como? O rastreamento automático de tempo do TimeCamp reconhece a atividade de acordo com as palavras-chave.

Como você pode se beneficiar da integração com TimeCamp?

  • Acompanhe o desempenho de sua equipe
  • Obtenha uma visão geral de quanto tempo você gasta em várias tarefas
  • Melhore o fluxo de trabalho do suporte ao cliente e realoque recursos com base nos dados coletados

Como integrar o TimeCamp?

Para começar a usar o TimeCamp com o LiveAgent, basta criar sua conta TimeCamp e começar a acompanhar seu tempo de trabalho. Você pode optar por acompanhar seu tempo de trabalho no aplicativo do site, por meio de uma extensão do navegador (como esta para Google Chrome) ou simplesmente fazendo o download do aplicativo em seu computador.

Aplicativo TimeCamp para sistemas operacionais Mac
TimeCamp para Mac
Opções de plug-in de timecamp no Google Chrome
Plugin TimeCamp para Google Chrome
  • Vá para o site TimeCamp e crie sua conta gratuita ou faça login na sua conta existente. A criação da conta leva apenas um minuto e você não precisa inserir nenhuma informação de cartão de crédito para começar. A nova conta começa automaticamente com uma avaliação gratuita de 14 dias da versão Pro, que será revertida para a versão gratuita após 14 dias, para que você não perca o progresso do seu horário de trabalho.
Página de login do TimeCamp
Faça login ou crie uma conta TimeCamp
  • Crie um novo horário para suas atividades de suporte ao cliente ou para uma atividade específica. Por exemplo, você pode acompanhar a produtividade da equipe separadamente para plataformas de mídia social e outra entrada de tempo para chamadas ou e-mails. A escolha é sua.
Seleção de projeto TimeCamp com cronômetro de início
Crie um novo projeto
  • Quando terminar, basta clicar no botão e começar a rastrear seu nível de atividade em tarefas específicas. Sempre que terminar uma atividade, clique no botão parar para parar de controlar o tempo de trabalho.
Recursos de rastreamento, como tempo ausente e linha do tempo visíveis no TimeCamp
Recursos de rastreamento

Você também pode conferir suas estatísticas, como tempo ausente e tempo gasto em determinados aplicativos no computador. O TimeCamp pode melhorar o desempenho de suas equipes de atendimento ao cliente com recursos completos de monitoramento de funcionários. Experimente o TimeCamp com o LiveAgent para obter os melhores resultados de suas equipes de atendimento ao cliente.

Curioso para saber o que mais você pode fazer com o LiveAgent? Dê uma olhada em nosso vídeo tour do produto ou confira nossa página de recursos para ver tudo o que temos a oferecer.

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Frequently asked questions

O que é TimeCamp?

TimeCamp é um aplicativo de rastreamento de tempo de uso gratuito. Você pode usá-lo para controlar o seu tempo manualmente ou automaticamente. Monitore tarefas individuais, tempo longe do computador e baixe estatísticas sobre seu dia de trabalho.

O TimeCamp é gratuito para usar com o LiveAgent?

Sim, você pode usar o TimeCamp com LiveAgent sem custos adicionais.

Posso integrar TimeCamp com LiveAgent?

Você pode usar o TimeCamp com LiveAgent da maneira que desejar, sem o uso de um plug-in ou software de terceiros. Simplesmente comece a monitorar suas atividades de suporte ao cliente sempre que estiver trabalhando.

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