Purple Stone

Integração Purple Stone

Estabelecida em 2005 como subsidiária da Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, a Purple Stone Telecom Limited é uma provedora de serviços de telecomunicações proeminente na China, com sua sede localizada em Hong Kong.

No cenário competitivo dos negócios atuais, oferecer uma experiência excepcional ao cliente e comunicação eficiente é vital para o sucesso. O Purple Stone oferece um conjunto abrangente de serviços projetados para melhorar as interações com clientes e simplificar as operações comerciais. Entre esses serviços, suas soluções de SIP-trunking se destacam como uma escolha popular para empresas que buscam otimizar seus sistemas telefônicos na China continental.

SIP-trunking (Session Initiation Protocol) é uma tecnologia de ponta que permite que as empresas conectem seu sistema PBX (Private Branch Exchange) existente à internet, substituindo as linhas telefônicas tradicionais. Ao aproveitar o poder da internet, as empresas podem experimentar economia de custos, maior flexibilidade e escalabilidade aprimorada, garantindo que seus sistemas de comunicação estejam prontos para o crescimento futuro.

As soluções de SIP-trunking do Purple Stone fornecem às empresas uma plataforma robusta e confiável para gerenciar suas comunicações de voz. Projetados com facilidade de uso e integração perfeita em mente, seus serviços podem se adaptar facilmente às necessidades únicas de qualquer negócio. Ao fazer parceria com o Purple Stone, as empresas não apenas podem melhorar seu atendimento ao cliente, mas também desbloquear todo o potencial de sua infraestrutura de comunicação.

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Como você pode usá-lo?

O LiveAgent colaborou com o Purple Stone para garantir a integração perfeita dos números do Purple Stone em seu call center. E o melhor? O LiveAgent não cobra nenhuma taxa adicional por essa conexão.

Se você está interessado em conectar o Purple Stone com o call center do LiveAgent, simplesmente faça login em sua conta do LiveAgent e siga as instruções.

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Custo de integração do Purple Stone:

A assinatura do LiveAgent inclui integração sem custo extra, enquanto o Purple Stone oferece seus serviços por uma taxa, pois é um negócio separado.

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Benefícios do Purple Stone:

• Econômico
• Experiência do cliente aprimorada
• Acesso na China continental
• Alta confiabilidade

Gostaria de aprender mais sobre como funciona o software de call center? Confira o vídeo abaixo.