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Integre o chat ao vivo do LiveAgent ao seu site WordPress para melhorar o suporte ao cliente e a satisfação. Siga etapas simples para instalar o plugin, criar u...
2 min de leitura
Integração Drupal
Siga o guia passo a passo abaixo para ativar seu plugin Drupal.
- ✓ Baixe e instale o módulo LiveAgent para Drupal
- ✓ Use sua conta ou crie uma conta de avaliação gratuita
- ✓ Após um login bem-sucedido no servidor LiveAgent, limpe o cache do Drupal. Em seguida, você pode configurar botões na segunda aba
- ✓ Selecione qual botão você deseja usar. Cada botão ativado será criado em seu próprio bloco, que você pode ativar na página de configuração de blocos
- ✓ Aproveite o uso do LiveAgent
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O que é Drupal?
Drupal é um software de gerenciamento de conteúdo. É usado para criar muitos dos sites e aplicativos que você usa todos os dias. Historicamente, Drupal é usado por mais de um milhão de sites, alguns de nossos usuários inclusos. Portanto, decidimos criar uma integração Drupal para que você possa aproveitar totalmente o LiveAgent com ela.
Como você pode usá-lo?
Chat ao Vivo
Seus clientes podem se conectar com você em tempo real usando o botão de chat ao vivo no seu site. Com chat ao vivo no seu site, você pode converter seus visitantes do site em clientes muito mais rápido do que antes. Estudos mostram um aumento médio de 35% nas vendas quando um botão de chat ao vivo está no seu site. Seus botões de chat ao vivo serão automaticamente visíveis em suas páginas, nenhum HTML/codificação é necessário.
Central de Ajuda
Seus clientes podem entrar em contato com você através de vários canais (você pode conectar um número ilimitado de contas de e-mail, contas sociais, números de telefone, etc. e classificá-los em vários departamentos.)
Mensagens Offline
Caso seu suporte não esteja online, seus clientes podem deixar uma mensagem offline, que pode ser respondida posteriormente por e-mail.
