CloudApp
Siga o guia de integração descrito abaixo para começar a usar o CloudApp com o LiveAgent.
- Entre no CloudApp e faça login na sua conta LiveAgent
- Comece a adicionar links ou conteúdo no LiveAgent
O que é o CloudApp?
A CloudApp é uma empresa de software especializada em fornecer aplicativos de software de captura de tela e vídeo armazenados na nuvem.
Como utilizá-lo?
Grave a sua tela
O CloudApp permite que sua equipe capture vídeos de qualquer coisa presente em sua tela. Isso desde uma aba no navegador ou uma interação nativa via Windows ou Mac que podem ser compartilhadas diretamente via ticket, chat, postagem de fórum ou página da base de conhecimento do LiveAgent.
Edite e anote
Promova a satisfação aos seus clientes removendo as idas e vindas e vá direto ao ponto, tudo diretamente no LiveAgent. Comunique-se até 300% mais rápido, destacando uma seção em uma página para chamar instantaneamente uma sugestão ou feedback.
Adicione diretamente no LiveAgent
Capture uma gravação ou screenshot e o CloudApp criará automaticamente um link compartilhável. Quer mostrar uma prévia? Fácil. Basta arrastar e soltar!
Perguntas Frequentes
O que é o CloudApp?
CloudApp permite que você grave sua tela. Além disso, ele o salva na nuvem para que você possa acessá-lo a qualquer momento.
Por que você deve integrar CloudApp com LiveAgent?
O atendimento ao cliente tem muitas consultas diárias dos clientes. CloudApp permite que sua equipe grave e compartilhe o vídeo com seus clientes. Isso melhorará a eficiência do atendimento / suporte ao cliente. Além disso, simplesmente compartilhar um link com um vídeo dentro do LiveAgent também pode aumentar a satisfação do cliente.
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Construindo o seu LiveAgent...
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