Recursos de videochamada
Melhore o atendimento ao cliente com as videochamadas baseadas em navegador do LiveAgent. Personalize as interações usando expressões faciais e gestos. Experime...
3 min de leitura
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Integração com CloudApp
CloudApp é uma empresa de software especializada em fornecer aplicativos de captura de tela e vídeo baseados em nuvem, utilizando o sistema PaaS. Com o CloudApp integrado ao LiveAgent, sua equipe pode capturar, editar e anotar conteúdos da tela para melhorar a comunicação e aumentar a eficiência no suporte ao cliente.
Como você pode utilizá-lo?
Grave sua tela
O CloudApp permite que sua equipe capture vídeos de qualquer coisa em sua tela; desde uma guia do navegador ou uma interação em um aplicativo nativo do Windows ou Mac, podendo ser compartilhado diretamente em qualquer ticket do LiveAgent, chat, postagem em fórum ou página da base de conhecimento.
Edite e anote
Encante seus clientes eliminando idas e vindas e chegue rapidamente ao ponto, tudo dentro do LiveAgent. Comunique-se 300% mais rápido destacando uma seção em uma página para sugerir ou fornecer feedback instantaneamente.
Adicione diretamente no LiveAgent
Capture uma gravação ou um print de tela e o CloudApp cria automaticamente um link compartilhável. Quer mostrar uma prévia? Fácil. Basta arrastar e soltar!
Guia de integração
Siga o guia de integração abaixo para começar a usar o CloudApp com o LiveAgent:
- Cadastre-se no CloudApp e faça login em sua conta do LiveAgent
- Comece a adicionar links ou conteúdos no LiveAgent
