Salesforce
Integre o Salesforce com o LiveAgent para aprimorar o gerenciamento de clientes e a produtividade. Crie casos a partir de tickets, rastreie informações e gerenc...
4 min de leitura
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Integração com CloudApp
CloudApp é uma empresa de software especializada em fornecer aplicativos de captura de tela e vídeo baseados em nuvem, utilizando o sistema PaaS . Com o CloudApp integrado ao LiveAgent, sua equipe pode capturar, editar e anotar conteúdos da tela para melhorar a comunicação e aumentar a eficiência no suporte ao cliente.
Como você pode utilizá-lo?
Grave sua tela
O CloudApp permite que sua equipe capture vídeos de qualquer coisa em sua tela; desde uma guia do navegador ou uma interação em um aplicativo nativo do Windows ou Mac, podendo ser compartilhado diretamente em qualquer ticket do LiveAgent, chat , postagem em fórum ou página da base de conhecimento.
Edite e anote
Encante seus clientes eliminando idas e vindas e chegue rapidamente ao ponto, tudo dentro do LiveAgent. Comunique-se 300% mais rápido destacando uma seção em uma página para sugerir ou fornecer feedback instantaneamente.
Adicione diretamente no LiveAgent
Capture uma gravação ou um print de tela e o CloudApp cria automaticamente um link compartilhável. Quer mostrar uma prévia? Fácil. Basta arrastar e soltar!
Guia de integração
Siga o guia de integração abaixo para começar a usar o CloudApp com o LiveAgent:
- Cadastre-se no CloudApp e faça login em sua conta do LiveAgent
- Comece a adicionar links ou conteúdos no LiveAgent
