Cliente de Chat Gratuito

O que é um Cliente de chat gratuito?

O cliente de chat gratuito é um software localizado no computador do usuário. Esse software é usado para o manuseio de mensagens instantâneas e é possível combinar todas as contas de IM de usuários lá.

Ele é completamente gratuito para cada usuário. Todos possuem uma lista de amigos, que é uma lista com todos os contatos. Em um cliente de chat, é possível organizar os contatos em diferentes grupos, para mudar as condições ou para enviar imagens ou links para outros usuários.

O cliente de chat gratuito pode ser usado para tanto comunicações pessoais como para o que for relacionado ao trabalho. Por exemplo, para uma melhor explicação podemos comparar isso à plataformas como Whatsapp ou Facebook IM (Instant Messaging/Mensageiro Instantâneo).

Qual software de atendimento ao consumidor oferece isso?

Cliente de Chat Gratuito

Softwares de atendimento ao consumidor, como o LiveAgent, possuem várias funções. Esse software torna os seus agentes de atendimento e clientes mais satisfeitos. Já que o software possui uma Caixa de email universal, todas as solicitações dos clientes estarão lá. O que significa que todos os tipos de plataformas, como Mídias sociais, Emails, Chat ao Vivo, Ligações e mais. Dessa forma você pode lidar com todos os tickets dos clientes em uma interface. Adicione alguma automação e os seus agentes de atendimento possuem agora um fluxo de trabalho eficaz e eficiente. O software de Chat ao Vivo também é parte do LiveAgent. Isso permite que você possa conversar com seus clientes em tempo real, dessa forma oferecendo respostas rápidas às solicitações dos clientes.

Teste o nosso Cliente de chat gratuito no LiveAgent. Pegue a sua conta gratuita aqui.

Outras ótimas funções do LiveAgent:

  • Base de Conhecimento
  • CRM
  • URA
  • SLAs e Regras
  • Relatórios de Canais e Agentes

Se você quiser saber mais, aqui estão todas as funções – LiveAgent.

Nós também oferecemos assinaturas com funções adicionais que podem melhorar imediatamente o seu atendimento ao consumidor. Para saber mais, leia sobre Preços. Se você quiser testar uma de nossas assinaturas, receba 14 dias de teste gratuito abaixo.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!

FREE TRIAL

Voltar ao Glossário

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.