Editor WYSIWYG para artigos

O editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) é um recurso que pode ser usado para estilizar e formatar artigos da base de conhecimento, tickets e modelos de e-mail. O editor em si é rico em recursos, permitindo que os usuários alterem fontes, adicionem imagens, incorporem vídeos e muito mais.

O editor WYSIWYG oferece:

• Negrito, Itálico, Tachado, Sublinhado
• Uma variedade de fontes, tamanhos de fonte, cores de fonte e cores de fundo de fonte
• Listas numeradas e com marcadores
• Recuo
• Citações em bloco
• Links
• Âncoras
• Imagens
• Linhas horizontais
• Caracteres especiais
• Remover recurso de formatação
• Desfazer e refazer
• Gravações de conversa na web
• Estilos de título
• Alinhamentos de texto à esquerda, à direita, centralizado e justificado

Aqueles que são experientes em design também podem criar artigos personalizados da base de conhecimento usando o editor de HTML e CSS.

Recursos da base de conhecimento

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