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Editor WYSIWYG para artigos

O editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) é um recurso que pode ser usado para estilizar e formatar artigos da base de conhecimento, tickets e modelos de e-mail. O editor em si é rico em recursos, permitindo que os usuários alterem fontes, adicionem imagens, incorporem vídeos e muito mais.

Anexos em artigos - Editar artigo

O editor WYSIWYG oferece:

  • Negrito, Itálico, Tachado, Sublinhado
  • Uma variedade de fontes, tamanhos de fonte, cores de fonte e cores de fundo de fonte
  • Listas numeradas e com marcadores
  • Recuo
  • Citações em bloco
  • Links
  • Âncoras
  • Imagens
  • Linhas horizontais
  • Caracteres especiais
  • Remover recurso de formatação
  • Desfazer e refazer
  • Gravações de conversa na web
  • Estilos de título
  • Alinhamentos de texto à esquerda, à direita, centralizado e justificado
Editor WYSIWYG para artigos
Editor WYSIWYG – Novo ticket

Aqueles que são experientes em design também podem criar artigos personalizados da base de conhecimento usando o editor de HTML e CSS.

Editor WYSIWYG
Editor WYSIWYG – Artigo da base de conhecimento

Recursos da base de conhecimento

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