"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
Diga adeus ao software lento e inferior
Mude para LiveAgent e migre seus dados do Kustomer hoje.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Considerando migrar do Kustomer?
Obtenha acesso a um conjunto de ferramentas confiável que cobre todos os canais de cliente importantes. O sistema de tickets do LiveAgent cobre e-mails, chat ao vivo, central de atendimento, portal do cliente, Viber, WhatsApp e redes sociais – Facebook, Instagram e Twitter. Experimente hoje com nosso teste gratuito de 30 dias ou veja nossos planos de preços acessíveis que não vão arruinar seu orçamento.
Experimente gratuitamente
Comparação Kustomer vs LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sim | ❌ Não |
| Chat ao vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de atendimento | ✅ Sim | ❌ Não |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Viber | ✅ Sim | ❌ Não |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum do cliente | ✅ Sim | ❌ Não |
| Automação e regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de voz interativa (IVR) | ✅ Sim | ❌ Não |
| Videochamadas | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de chat ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de chamadas ilimitada | ✅ Sim | ❌ Não |
| Suporte 24/7 ilimitado | ✅ Sim | ❌ Não |
Migre para LiveAgent hoje
Fazemos o nosso melhor para proporcionar a melhor experiência possível ao cliente para ajudá-lo a fazer seu melhor trabalho. Obtenha acesso ao nosso incrível sistema de tickets que pode lidar com todos os canais de cliente importantes. É suportado por uma variedade de recursos e integrações. Também oferecemos suporte ao cliente 24/7 para todos.
Quais dados e arquivos você pode migrar do Kustomer?
- Pessoas
Contatos, grupos de contatos e perfis de agentes.
- Tickets
Toda a sua comunicação com clientes de cada canal.
- Tags
Tags para ajudá-lo a manter as coisas organizadas.
Conjunto de ferramentas multicanal apoiado por ótimos recursos
Crie satisfação do cliente e aumente a produtividade do agente com as ferramentas certas apoiando você. Adicione base de conhecimento e Viber ao seu sistema de tickets e comece a cobrir os canais de comunicação mais usados. Cada um deles é apoiado por recursos de produtividade que facilitam seu trabalho. Além disso, LiveAgent pode ser integrado com mais de 140 aplicações. Crie fluxos de trabalho unificados e evite alternar entre vários aplicativos.
Todos os canais importantes de suporte ao cliente em um único lugar
Experimente a satisfação do cliente com LiveAgent
Entendemos que a disponibilidade com os clientes é um aspecto importante de um ótimo help desk. É por isso que nossas equipes de suporte estão disponíveis 24/7 para ajudá-lo ou fornecer informações importantes sobre nossos produtos. Entre em contato conosco a qualquer momento por e-mail, chat ao vivo ou nos ligue. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema e ajudá-lo com tudo o que você precisar.
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO da Slido
Tour do produto LiveAgent
Tour do produto LiveAgent
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Junte-se ao LiveAgent hoje e discuta sua migração personalizada conosco. Comece nosso teste gratuito de 30 dias hoje ou escolha um de nossos planos de preços acessíveis. Eles são adequados para empresas da maioria dos tamanhos e prometemos que não vão arruinar seu orçamento.
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
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"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
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Pronto para fazer a mudança?
Experimente a poderosa plataforma de suporte ao cliente LiveAgent com recursos abrangentes, 200+ integrações e suporte 24/7.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
