Filtros de SPAM
Filtros de spam detectam e bloqueiam emails não solicitados e carregados de malware usando algoritmos e vários filtros para proteger contra phishing, vírus e go...
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Spam Filters
Email Security
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Integração SpamAssassin
Apache SpamAssassin é um programa de computador usado para filtragem de spam de e-mail. Ele usa uma variedade de técnicas de detecção de spam, incluindo técnicas de DNS e checksum difuso, filtragem bayesiana, programas externos, listas negras e bancos de dados online.
Integrado ao LiveAgent, SpamAssassin simplifica fluxos de trabalho filtrando spam, permitindo que os agentes se concentrem em tarefas críticas. Esta integração está disponível nos planos Pequeno, Médio e Grande.
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Como você pode usá-lo?
Filtre emails recebidos através do filtro de spam do SpamAssassin. Emails marcados como spam ainda podem ser encontrados nos tickets marcados como spam.
Antes de ativar este plugin, certifique-se de que SpamAssassin está instalado no seu servidor.
Instruções de Configuração:
- Faça login no seu painel do LiveAgent e clique em Configuração
Clique em Integrações
Encontre SpamAssassin na lista de plugins. Clique no controle deslizante para ativá-lo.
Clique no botão Configurar e insira o IP ou nome do host do seu servidor SpamAssassin e o número da porta do serviço SpamAssassin.
Além disso, você pode marcar “Ensinar” para melhorar a qualidade do reconhecimento de spam. Aviso: Deve estar ativado no servidor SpamAssassin.
Navegue até Configuração > Email > Contas de email, escolha seu endereço de email já conectado ao LiveAgent e clique em Editar
Marque “Processar com SpamAssassin”
