SendMyCall

O que é SendMyCall?

SendMyCall é um sistema de telefone comercial e provedor de VoIP. Seus serviços incluem números virtuais, um sistema de telefone PBX para empresas, números gratuitos e gerenciamento de chamadas.

Como você pode usar SendMyCall?

O sistema de tickets do LiveAgent também manipula chamadas de clientes. Graças a esse recurso, você pode configurar facilmente seu call center e começar a atender chamadas. SendMyCall pode ser selecionado como provedor de VoIP para seu call center LiveAgent.

Resolva qualquer consulta por telefone com LiveAgent e comece a fornecer excelente suporte ao cliente. Nossos recursos de call center garantem que seu gerenciamento de clientes seja tranquilo. Aproveite videochamadas, árvores IVR, botões de chamada personalizados e muito mais.

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Quais são os benefícios de usar SendMyCall?

  • Planos de preços acessíveis e flexíveis - Escolha entre várias opções de preços que se adequam às necessidades do seu negócio
  • Fornece números gratuitos - Ofereça aos clientes uma maneira conveniente de entrar em contato com você
  • Cobertura mundial - Acesse números virtuais de vários países e regiões globalmente

Custa algo para integrar SendMyCall com LiveAgent?

A integração SendMyCall para LiveAgent está incluída em um dos planos, portanto não há cobranças adicionais. Simplesmente conecte seu número SendMyCall, configure seu call center e comece a fazer e atender chamadas de clientes.

Como integrar SendMyCall com LiveAgent?

O processo de integração é simples e leva apenas alguns minutos. Não há necessidade de ativar plugins ou depender de serviços de terceiros para concluir a integração do SendMyCall com LiveAgent. Siga as etapas abaixo para aprender como concluir o processo de integração.

Etapa 1: Compre um número SendMyCall

Primeiro, vá para o site SendMyCall e compre seu novo número virtual. Você pode fazer isso clicando no botão Comprar agora no canto superior direito da página inicial.

Homepage SendMyCall com botão Comprar agora no canto superior direito

Etapa 2: Selecione seu número e destino de encaminhamento

Nesta seção, selecione um país e área onde deseja que o número seja baseado. Selecione VoIP na seção Selecionar Destino de Encaminhamento e insira Host e Detalhes. Quando terminar, clique em Continuar.

Seleção de número SendMyCall com opções de área e país

Etapa 3: Registre-se e conclua o pagamento

Você será solicitado a se registrar antes do pagamento. Após concluir o processo de registro, tenha seu nome de usuário, senha e número virtual prontos para as próximas etapas.

Formulário de registro SendMyCall

Etapa 4: Configure SendMyCall no LiveAgent

Agora abra LiveAgent e vá para Configuração > Chamada > Números. Clique no botão laranja Criar no topo e selecione SendMyCall na lista de provedores de VoIP.

SendMyCall na lista de provedores de VoIP na configuração do LiveAgent

Etapa 5: Insira seus detalhes SendMyCall

Forneça seus detalhes, como nome de usuário, senha e seu número de telefone SendMyCall. Você também deve selecionar o departamento respectivo, prefixo de discagem, host, a opção de gravar chamadas e nomear o número. Quando terminar, clique em Salvar.

Configuração de número SendMyCall no LiveAgent

Você adicionou com sucesso seu número SendMyCall ao call center LiveAgent. Agora você pode usá-lo para fazer e atender chamadas de clientes. Quer aprender mais sobre fornecer suporte ao cliente por telefone? Confira nossos artigos da Academy para aprender novas dicas e truques.

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