VoIP.ms
VoIP.ms oferece serviços VoIP confiáveis e ricos em recursos em todo o mundo. A integração com LiveAgent permite um central de chamadas virtual gratuita, conect...
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Integração CM.com
CM.com (AMS: CMCOM) é líder global em software em nuvem para comércio conversacional orientado por IA, capacitando empresas a criar experiências hiperPersonalizadas fundada nos Países Baixos em 1999. Sua Plataforma de Engajamento, Conectividade, Pagamentos e Suporte permite que as empresas maximizem o desempenho e excedam os padrões através de software orientado por IA.
Otimize Suas Chamadas de Voz de Entrada e Saída
Sua plataforma de voz é uma solução VoIP escalável com tudo que você precisa como empresa ou central de atendimento para fazer, receber e automatizar suas chamadas telefônicas. Conecte seu sistema telefônico com seu SIP Trunk e faça chamadas com os custos mais eficientes ou automatize perguntas recorrentes e implemente funcionalidades de voz adicionais com seu conjunto de APIs de Voz. CM.com oferece uma plataforma para todas as aplicações de voz.
Aplicativo de Gerenciamento de Voz
CM.com oferece controle total sobre seus troncos SIP através de um aplicativo em nuvem fácil de usar. Use o aplicativo Voice Management para configurar, configurar e gerenciar seus troncos SIP. O aplicativo coloca você 100% no controle de seus troncos e fornece insights detalhados sobre seu uso.
Análise de Voz
Quer saber o que está acontecendo com seu tráfego de voz a qualquer hora do dia? Com Voice Analytics e Voice Insights, você tem visão em tempo real de seus dados de voz, incluindo volume, destinos, custo e estatísticas de qualidade.
Registros de Detalhes de Chamada
Insight detalhado sobre suas chamadas é essencial para fins de faturamento, controle de custos e anti-fraude. Usando suas ferramentas em nuvem ou API prática, você obtém acesso instantâneo aos Registros de Detalhes de Chamada (CDR).
Como você pode usar?
LiveAgent se uniu à CM.com para garantir integração perfeita dos números CM.com em seu call center. Ainda mais emocionante? LiveAgent não cobrará extra por essa integração.
Se você deseja estabelecer uma conexão entre CM.com e o call center LiveAgent, tudo que você precisa fazer é fazer login em sua conta LiveAgent e seguir as diretrizes fornecidas.
- Faça login em sua conta LiveAgent
- Navegue até Números
- Procure por CM.com.
- Clique em adicionar
- Insira as credenciais necessárias
Custo de integração da CM.com:
A assinatura LiveAgent inclui integração sem custo extra, enquanto CM.com oferece seus serviços por uma taxa, pois são um negócio separado.
Benefícios da CM.com:
- Soluções econômicas
- Configuração Fácil
- Redundância e resiliência
- Escalabilidade
- Acesso mundial
- Aumento de satisfação
Gostaria de aprender mais sobre como funciona o software de call center? Confira o vídeo abaixo.
