Recursos de Gerenciamento de Projetos
Impulsione seu gerenciamento de projetos com os recursos de gerenciamento de projetos do LiveAgent e integrações. Planeje tarefas e gerencie agentes e departame...
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Project Management
Integration
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Integração ClickUp
ClickUp é uma solução de colaboração baseada em nuvem e gerenciamento de projetos feita para empresas de todos os tamanhos e tipos de especialização. Oferece uma variedade de recursos poderosos feitos para gerenciamento de tarefas, como alertas, atribuição de tarefas e status.
Como você pode usar ClickUp?
Conectado ao LiveAgent, você poderá acelerar seu fluxo de trabalho usando uma solução em vez de alternar entre aplicativos. Com a integração ClickUp para LiveAgent, você pode gerenciar e acompanhar tarefas facilmente. Se você receber ou enviar um e-mail do LiveAgent, pode convertê-lo em uma tarefa no ClickUp com um comando simples. Além disso, você pode vincular tickets a tarefas já existentes.
Enquanto a integração ClickUp o mantém informado, LiveAgent acompanhará os tickets de clientes e os organizará para você. O gerenciamento de priorização e tickets é suave, não importa quantos canais de comunicação você use. Se você deseja melhorar seu fluxo de trabalho e alternar entre abas muito menos, aproveite integrações como ClickUp. Acompanhe o que está acontecendo em outras ferramentas que você usa para fazer seu trabalho melhor e mais rápido. LiveAgent suporta mais de 150 integrações com outros softwares para que você possa se concentrar em ajudar seus clientes.
Quais são os benefícios do ClickUp?
- Gerencie projetos do LiveAgent
- Acompanhe tarefas em um único lugar
- Colabore com seus colegas
- Converta e-mails em tarefas
- Vincule tickets a tarefas existentes
Custa algo para integrar ClickUp com LiveAgent?
ClickUp e LiveAgent têm preços separados. No entanto, ClickUp também oferece um plano gratuito sem cobranças. LiveAgent oferece a integração gratuitamente como parte de um plano, portanto não há cobranças extras para integrar ClickUp com LiveAgent.
Como integrar ClickUp com LiveAgent
LiveAgent tem um plugin pronto para integração ClickUp, portanto o processo é muito simples. Siga o guia abaixo para ver como você pode fazer isso por conta própria.
- Para integrar ClickUp, abra seu LiveAgent e vá para Configuração > Integrações. Encontre o plugin ClickUp na lista, clique no botão de ativação e LiveAgent será reiniciado.
- Você pode então encontrar o plugin ativo no topo da lista. Clique no botão de engrenagem Configurar e encontre o campo de chave API. Você será solicitado a inserir a Chave API ClickUp no campo.
- Vá para sua conta ClickUp e acesse Minhas Configurações > Aplicativos. Encontre o campo Token API vazio e clique em Gerar. Em seguida, simplesmente copie e cole a chave API no campo de chave API da integração ClickUp no LiveAgent e clique em Salvar.
A integração está concluída e você pode começar a gerenciar suas tarefas enquanto ainda acompanha os tickets de clientes. Veja nosso vídeo de Tour abaixo para ver o que mais você pode fazer com LiveAgent.
