O que é um painel de agentes?
Quando os agentes efetuam login em seu LiveAgent, eles podem gerenciar muitas coisas no painel Agente. Eles são capazes de ativar o plugin, criar e gerenciar tickets, substituir o logotipo padrão do LiveAgent, criar um novo usuário, editar organizações e muito mais. Para que uma sessão de bate-papo possa ser facilmente iniciada diretamente no painel do agente. Tudo está concentrado em um só lugar. O painel do agente está no lado esquerdo de uma janela do LiveAgent. É fácil de usar, claro e simples.
FAQ
Onde está o painel do agente?
O painel do agente está disponível no LiveAgent. O painel do Agente pode ser acessado no lado esquerdo da janela do LiveAgent. É um componente fácil de usar, claro e simples para equipes de agentes.
O que você pode fazer no Painel do Agente?
O Painel do Agente permite que você gerencie tudo pelo LiveAgent. Você pode ativar o plugin, organizar todos os seus ingressos, fazer algumas edições no seu negócio. Pelo que você está esperando? Você pode acessar facilmente os modelos de e-mail do cliente e os modelos de e-mail do agente para ajustar melhor sua comunicação.