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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Funções de agente customizadas

O que são Funções de Agente Customizadas?

Quando um novo usuário é adicionado ao LiveAgent, é necessário definir a função do agente. As funções determinam as responsabilidades e possibilidades do agente. No LiveAgent, é possível escolher uma das funções padrão.

Existem alguns tipos de usuário padrão, como proprietário, administrador e agente.

Mas alguns representantes do cliente lidam com questões especiais, por isso é necessário defini-los como um papel individual. É necessário criar uma função de agente customizada.

O LiveAgent ainda não possui o recurso de funções de agente customizadas..

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