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Chat em tempo real

O que é um chat em tempo real?

O chat, também conhecido como chat online ou chat na Internet, é uma forma de comunicação e interação em tempo real na Internet. Esta comunicação é baseada em mensagens de texto. Duas ou mais pessoas podem se comunicar e também enviar fotos, vídeos ou arquivos de áudio.

Existem muitos tipos de chats – por exemplo, contínuos ou agendados para um determinado horário. O chat requer um software ou aplicativo de mensagens. Alguns chats exigem que os usuários se registrem ou se inscrevam para ingressar em grupos de chat.

Real time chat

Frequently asked questions

Qual é a definição de chat em tempo real?

O chat em tempo real é um canal de comunicação online que permite que você conduza conversas em tempo real. Envolve a transmissão de mensagens de texto ao vivo do remetente para o destinatário.

 

Sua empresa precisa de um chat em tempo real?

Se você quer que sua empresa conte com o mercado e seja reconhecida pelos clientes, com certeza precisa de um chat em tempo real. Este tipo de chat permite uma comunicação rápida do cliente com o problema e a possibilidade de obter respostas e soluções imediatas. O chat em tempo real reduz o número de carrinhos abandonados e também aumenta as conversões.

 

O LiveAgent oferece um chat em tempo real?

LiveAgent oferece chat em tempo real. Graças a isso, você pode levar o atendimento ao cliente da sua empresa a um nível superior e facilitar o contato dos clientes com a sua empresa.

 

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