Estudo de caso: como a LiveAgent monitora sua visibilidade em IA com a AmICited
Como a LiveAgent usa a AmICited para ver quais respostas de IA citam a marca, onde ela está ausente e como isso mudou o planejamento de conteúdo da equipe.
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Viktor é um desenvolvedor e colaborador de conteúdo técnico na LiveAgent, focado em criar conteúdo informativo sobre software de help desk e soluções de atendimento ao cliente.


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