UniTalk

Integração UniTalk

UniTalk, nascida de uma ideia concebida em 2014 e formalmente estabelecida em 2017 sob a marca Nextel, é uma plataforma de comunicação empresarial reconhecida globalmente. Passou por um processo de rebranding em 2022, levando-a ao seu reconhecimento mundial atual como UniTalk. Como sugerido pelo seu nome, a plataforma foi projetada para atender às necessidades universais de comunicação, facilitando uma multiplicidade de serviços de telecomunicações para empresas de todos os portes e setores.

O conjunto abrangente de serviços fornecidos pela UniTalk inclui, mas não se limita a, telefonia IP, PBX virtual, rastreamento de chamadas, gravação de conversas, integração de botão de retorno de chamada e widgets para sites, juntamente com vários tipos de chamadas e opções de roteamento. A reputação da UniTalk como parceira confiável na implementação de telefonia IP e serviços similares se estende por diferentes tamanhos de empresas e indústrias nos setores público e privado.

Alcançando sucesso mensurável através de investimento significativo em desenvolvimento de software e suporte ao cliente de alto nível globalmente, UniTalk se destaca como um exemplo de inovação dinâmica, oferecendo ferramentas de comunicação de qualidade, flexíveis e universais para várias áreas de negócios. A plataforma é guiada por princípios de flexibilidade, universalidade e acessibilidade, reforçados por uma abordagem individualizada para cada cliente, responsividade rápida e qualidade de serviço superior. Honestidade e transparência são princípios que fundamentam as operações da UniTalk e a sinergia de sua equipe, fomentando confiança duradoura dos clientes.

Como você pode usar?

LiveAgent se uniu à UniTalk para garantir a integração perfeita dos números UniTalk em seu call center . Ainda mais emocionante? LiveAgent não cobrará nada extra por essa integração.

Se você deseja estabelecer uma conexão entre UniTalk e o call center LiveAgent, tudo o que você precisa fazer é fazer login em sua conta LiveAgent e seguir as diretrizes fornecidas.

1. Faça login em sua conta LiveAgent
2. Navegue até Números

3. Procure por UniTalk.

4. Clique em adicionar
5. Insira as credenciais necessárias

Custo da integração UniTalk:

A assinatura LiveAgent inclui integração sem custo extra, enquanto UniTalk oferece seus serviços por uma taxa, pois são um negócio separado.

Benefícios do UniTalk:

• Soluções econômicas
• De acordo com suas necessidades
• Disponibilidade e ativação rápida
• Acesso na Ucrânia
• Aumentando a satisfação

Gostaria de aprender mais sobre como o software de call center funciona? Confira o vídeo abaixo.