Placetel

A Placetel é uma empresa alemã de telecomunicações que presta serviços de VoIP. Além disso, ela oferece números de telefone de todas as 5.200 redes locais alemãs desde 2007. A empresa tem um portfólio de funções impressionante; com mais de 150 – para ser mais específico.

A Placetel agora faz parte do LiveAgent. Portanto, você pode usar o número VoIP da Placetel que já está dentro de seu call center do LiveAgent de forma muito simples.

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Quanto custa integrar um número VoIP da Placetel ao LiveAgent?

O LiveAgent fornece integração gratuita com a Placetel. No entanto, a Placetel cobra por seus serviços separadamente.

Como você integra a Placetel ao LiveAgent?

1. Obtenha um número VoIP da Placetel

2. Entre na sua conta do LiveAgent

3. Clique em Configurações – Chamada – Números – botão adicionar (+)

4. Pesquise por Placetel

5. Preencha a informação necessária

6. Clique em Adicionar e Use seu número VoIP imediatamente

Benefícios:

• maior produtividade
• melhor experiência do consumidor
• bom custo-benefício
• capacidade de usar vários dispositivos
• integração gratuita

Se você quiser saber mais sobre como funciona o software de call center, confira o vídeo abaixo.