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O que é o AWeber?

O AWeber é uma ferramenta de e-mail marketing criada pela AWeber Communications em 1998. O e-mail marketing é uma modalidade de marketing direto. Trata-se de uma mensagem comercial para um grupo de pessoas por meio de e-mail. Em um sentido amplo, todo e-mail enviado a um potencial cliente ou cliente pode ser considerado atividade de e-mail marketing. Atualmente, a AWeber afirma ter mais de 100.000 clientes ativos.

Como você pode usá-lo?

Seus agentes não precisam alternar entre plataformas para acompanhar o que está acontecendo com seu marketing por e-mail. Você pode acompanhar as interações do cliente e as campanhas de e-mail no painel de gestão de chamados.

Gerenciar assinantes em seu software de suporte técnico nunca foi tão fácil. Ativar o plug-in AWeber permitirá que você inscreva e cancele a inscrição de contatos em suas listas de marketing por e-mail diretamente do LiveAgent. Para evitar o envio de e-mails de spam, um e-mail opt-in é enviado ao se inscrever em um contato. (Assinatura deve ser confirmada pelo contato).

Benefícios

Acompanhe as interações do cliente
Acompanhe suas campanhas de e-mail
Assinar ou cancelar a assinatura de clientes

Como integrar AWeber com LiveAgent

Você pode ativá-lo através do plugin nativo disponível em sua configuração do LA.

Acesse Configuração > Integrações e encontre a Integração AWeber. Clique no botão para ativá-lo.

Ative a integração AWeber no LiveAgent — Plugin do AWeber no LiveAgent

Você pode encontrar a integração ativa no topo das listas de integração entre outros plugins ativos. Clique no ícone da engrenagem de configuração ao lado do switch e uma nova janela de configurações será aberta.

Clique em Obter código de autorização e uma nova janela do navegador será aberta. Copie e cole o código que você obteve no campo Inserir código de autorização AWeber e clique em Salvar .

Configuração do plugin do AWeber no LiveAgent — Configuração do plugin do AWeber

Você pode adicionar clientes e campanhas a listas separadas de acordo com suas campanhas de e-mail no AWeber.

Visualização de campanhas do AWeber — Campanhas

Você terminou. Agora verifique seus ingressos e você poderá ver o AWeber no painel direito em sua visualização de ingressos.

Como integrar AWeber com LiveAgent via Zapier

A integração entre AWeber e LiveAgent também pode ser criada via Zapier. Crie uma conta Zapier se ainda não tiver uma e prossiga para Página de integrações LiveAgent + AWeber.

Página de integrações de LiveAgent e AWeber no Zapier — LiveAgent + AWeber

Role para baixo e escolha o gatilho e a ação. Um gatilho em um aplicativo ativará a ação no outro, criando uma integração. Pense no que você deseja que seus aplicativos façam e faça uma escolha.

Como existem algumas opções disponíveis, cobriremos este guia com um exemplo de integração Novo assinante e Adicionar novo cliente. Quer você escolha esta ou uma integração diferente, o processo é bastante simples. Quando terminar, clique no botão azul de conexão.

O gatilho Novo Assinante do AWeber e a ação do LiveAgent Adicionar Novo cliente são selecionados com Zapier — Gatilho e ação selecionados

Agora configure o gatilho. Faça login em sua conta AWeber ou LiveAgent, dependendo da integração e clique no processo simples. Você também pode fazer um teste de gatilho no final para ver se funciona. Você também pode pular esta etapa.

Configuração de gatilho do AWeber em integrações Zapier — Configuração do gatilho AWeber

A configuração da ação pode demorar um pouco mais, dependendo da sua escolha de integração. Em nosso caso, tivemos que preencher apenas o endereço de e-mail do cliente e alguns campos opcionais para especificar o que deveria acontecer quando a ação fosse acionada.

Configuração de ação do LiveAgent no Zapier — Configuração de ação do LiveAgent

Quando terminar, faça um teste de integração. Não é necessário, mas testará imediatamente a integração para que você não precise fazer isso sozinho.

Uma lista de assinantes AWeber — Assinantes AWeber

Assinantes AWeber foram importados para LiveAgent — Assinantes AWeber no LiveAgent

Sucesso!

Frequently Asked Questions

O que é AWeber?
AWeber é um software de marketing por e-mail que automatiza e-mails, o que ajuda a expandir sua empresa.
Como você pode integrar o AWeber ao LiveAgent?
Faça login no LiveAgent > navegue até Sistema > clique em Plug-ins > ativar AWeber > Copie a chave da API AWeber e insira-a no LiveAgent.

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