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Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem necessidade de cartão de crédito
Cancele a qualquer momento
Cansado do seu software de help desk?
Conheça o LiveAgent – um software de atendimento ao cliente repleto de recursos que cobre múltiplos canais de comunicação e redes sociais. Mantenha contato com seus clientes por e-mail, chat ao vivo, call center, portal do cliente, Viber, WhatsApp e redes sociais. Saiba mais sobre o LiveAgent ou inicie seu teste grátis de 30 dias para experimentar.
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Dixa vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada entre os recursos do Dixa e do LiveAgent.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Funcionalidade | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte Ilimitado 24/7 | ||
Gerencie a interação com o cliente em mais canais
Um atendimento ao cliente excepcional deve vir de diferentes lugares que sejam convenientes para seus clientes. Felizmente, você pode oferecer um serviço de qualidade a partir de um único sistema de tickets. Gerencie e-mails e ligações, configure seu widget de chat ao vivo e conecte Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp e Viber. Tudo fica sob o mesmo teto, como deve ser, para que seus agentes possam focar mais em ajudar sem precisar alternar entre aplicativos.
Ofereça satisfação ao usuário em mais redes sociais
As redes sociais estão se tornando ferramentas cada vez melhores e mais rápidas para atendimento ao cliente. Por isso, as integrações com Facebook e Facebook Messenger já vêm no LiveAgent, para você conectar sua conta facilmente. O mesmo vale para Twitter e Instagram. Seja social com um sistema de tickets intuitivo, gerencie suas postagens, responda comentários e faça tudo de um só lugar.
Chat em tempo real com recursos intuitivos
Resolva as questões dos clientes mais rápido com a solução certa de atendimento. Receba ótimos feedbacks graças ao widget de chat ao vivo mais rápido do mercado. O chat ao vivo é uma das melhores ferramentas de suporte ao cliente e o LiveAgent o potencializa com recursos essenciais para uma experiência fluida. Confira a lista completa de funcionalidades do chat ao vivo e veja porque ele é ótimo para a satisfação dos clientes.
Responda dúvidas dos clientes mais rápido com nosso chat ao vivo
Tenha um atendimento incrível da nossa equipe de suporte
Nós atendemos conversas com clientes 24/7 para garantir que podemos ajudar a qualquer momento. Ligue, converse pelo chat ou envie um e-mail quando precisar da nossa ajuda para resolver um problema ou quiser aprender algo novo sobre o LiveAgent. Você também pode acessar nosso portal de suporte, repleto de artigos úteis sobre nossa solução de atendimento ao cliente.
"O LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem oferecer um suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO da Slido
Pronto para experimentar o LiveAgent?
Assista ao vídeo de apresentação para ver tudo o que o LiveAgent pode fazer ou comece nosso teste grátis de 30 dias para experimentar você mesmo. Confira também nossos planos de preços acessíveis, indicados para empresas de vários portes e segmentos. Junte-se ao LiveAgent hoje e aumente a produtividade dos agentes com nossa solução de help desk.
Depoimentos
Adquira o LiveAgent e junte-se a 7.000 clientes satisfeitos
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Estamos usando o LiveAgent desde agosto e estamos realmente satisfeitos com ele."
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"Simplesmente - LiveAgent supera tudo o que existe por esse preço, ou até mesmo em faixas de preço mais altas."
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"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
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"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
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"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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Líder em software de atendimento ao cliente
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Você estará em boas mãos!
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