"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
Procurando uma alternativa ao Tawk?
Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa ao Tawk do mercado.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Tawk vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Rico em recursos
Mais de 175+ recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e agradável.
- Preços acessíveis
LiveAgent oferece muito valor por um preço razoável. Escolha um de nossos três planos pagos ou selecione recursos individuais para personalizar seu help desk.
- Satisfação Melhorada
LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão.
Obtenha mais para seu negócio
Chat ao vivo é uma coisa, mas e algo mais? Os clientes não vêm apenas por um canal, então o melhor é cobrir mais deles. Forneça suporte por e-mail, mídia social, call center e base de conhecimento. LiveAgent suporta até Instagram, entre outros.
O sistema de tickets do LiveAgent cuida de tudo para você, então não haverá confusão em sua comunicação. Tudo está organizado, como deveria estar.
O chat ao vivo mais rápido
Entendemos, chat ao vivo é o que você veio procurar em primeiro lugar. Por que não obter o mais rápido do mercado? O widget do LiveAgent exibiu velocidades de 2,5 segundos.
Além disso, você consegue ver o que seus clientes querem enquanto estão digitando. Prepare suas respostas antes de enviarem e surpreenda-os com sua velocidade.
Seus agentes são seus
Fique com pessoas que você conhece e confia e pague apenas pelas ferramentas. Um ótimo software de help desk não precisa ser caro. LiveAgent tem três ótimos planos pagos repletos de ferramentas e recursos para ajudá-lo a fornecer melhor suporte.
Veja nossos planos e saiba mais.
Procurando um software helpdesk diferente?
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com LiveAgent.
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
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"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
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"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
"Responder emails do Outlook era muito difícil de gerenciar. Com LiveAgent temos certeza de que cada email é respondido no prazo."
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"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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