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Ofereça aos seus clientes mais opções quando se trata de entrar em contato com sua empresa. LiveAgent oferece suporte por e-mail, chat ao vivo, mídia social, call center e uma base de conhecimento. Dessa forma, você pode realmente cobrir todos os canais de comunicação. Um sistema de tickets confiável organiza sua comunicação logicamente para que você possa se concentrar no importante – ajudar seus clientes.
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Pure Chat vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos Pure Chat vs LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Sistema de Tickets | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Mais Acessível
Economize dinheiro! LiveAgent é mais econômico em comparação com outras soluções help desk.
- Rico em recursos
Com mais de 175 recursos help desk, fornecer suporte será moleza.
- Satisfação Melhorada
LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão.
Uma poderosa alternativa Pure Chat
Chat ao vivo é apenas o começo de um software help desk bem-sucedido como LiveAgent. Cubra facilmente uma variedade de canais de comunicação com um sistema de tickets confiável. Um sistema de tickets rastreia tudo e transforma sua comunicação em tickets para que você não perca nada.
Além de todas as ferramentas úteis como e-mail, chat ao vivo, mídia social, call center e base de conhecimento, LiveAgent também possui mais de 175 recursos e mais de 40 integrações.
O chat ao vivo mais rápido
Chat ao vivo é uma ótima ferramenta para fornecer suporte ao cliente de forma rápida e eficiente. Portanto, seu widget de chat ao vivo deve ser o mais rápido possível.
LiveAgent possui o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidade de exibição de chat em 2,5 segundos. Alcance e responda seus clientes com velocidade relâmpago!
Obtenha mais por menos
Sim, você pode obter tudo o que mencionamos por menos do que pensa. LiveAgent oferece três ótimos planos pagos repletos de ferramentas, recursos e integrações úteis para ajudar seu help desk. Um ótimo atendimento ao cliente não precisa arruinar seu orçamento.
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LiveAgent é o software help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com LiveAgent.
Depoimentos
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
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"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
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"É um prazer ter um ótimo portal que melhora nosso atendimento ao cliente."
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"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
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"LiveAgent é confiável, com preço razoável e simplesmente uma ótima escolha para qualquer negócio online de ritmo acelerado!"
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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