"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
Diga adeus ao software lento e inferior
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Migrando do Zendesk Talk?
Migre do Zendesk para LiveAgent facilmente. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo com o que você precisar e migraremos seus dados – sem custo algum.
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Comparação Zendesk Talk com LiveAgent
| Recurso | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Tickets | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chat ao Vivo | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Central de Atendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Autoatendimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Viber | ✅ Sim | ✅ Sim |
| ✅ Sim | ✅ Sim | |
| Base de Conhecimento | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Fórum do Cliente | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Automação e Regras | ✅ Sim | ✅ Sim |
| API | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Chamadas de Vídeo | ✅ Sim | ❌ Não |
| Histórico Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Sites Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Botões de Chat Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Tickets/E-mails Ilimitados | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ✅ Sim | ✅ Sim |
| Suporte 24/7 Ilimitado | ✅ Sim | ✅ Sim |
Transferência de dados gratuita
Nossos membros do serviço de suporte estão prontos para ajudá-lo com o que você precisar, então sinta-se à vontade para entrar em contato! Enquanto transferimos seus dados, você pode fazer uma pausa e esperar até poder usar sua nova conta LiveAgent e fornecer o melhor suporte aos seus clientes.
Gostaria de migrar por conta própria?
Estamos oferecendo um plugin de migração para Zendesk.
Que tipo de dados posso migrar do Zendesk Talk?
- Pessoas
Migre agentes, administradores, usuários finais e clientes com facilidade.
- Tags
Migre todas as suas tags de departamento e ticket.
- Tickets
Migre tickets, anexos, campos de usuário e campos de ticket.
Pronto para migrar do Zendesk Talk para LiveAgent?
Veja alguns benefícios que você obtém ao mudar para LiveAgent
- Atendimento ao cliente excepcional
Suporte 24/7 de nossos agentes. Estamos aqui sempre que você precisar.
- Solução de help desk definitiva
Ferramentas úteis, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Nosso software de service desk tem tudo o que você precisa.
- Escolha seu idioma
Escolha entre 43 traduções diferentes. LiveAgent também suporta widgets adaptáveis por idioma.
Migre seus dados do Zendesk Talk hoje
LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PMEs. Junte-se a empresas como Huawei, BMW, Yamaha e Universidade de Oxford no fornecimento de suporte de classe mundial aos seus clientes.
Small business
Plataforma de tickets acessível para equipes de suporte menores
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Medium business
Um plano versátil e equilibrado para suporte ao cliente completo
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Large business
Um plano completo com todos os recursos e funcionalidades
por mês cobrado anualmente para novos usuários (pelos primeiros 6 meses)
Depoimentos
O que nossos clientes existentes dizem sobre nós
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"A equipe de suporte sempre respondeu prontamente com soluções rápidas de implementar."
"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
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