Aumente o engajamento do cliente com convites de chat do LiveAgent
É importante engajar os visitantes e criar uma experiência de navegação memorável, levando ao aumento das vendas e à fidelização do cliente. Uma maneira de conseguir isso é por meio de convites de chat. Há inúmeros benefícios dos convites de chat para a sua empresa, incluindo a capacidade de fornecer assistência em tempo real aos clientes em sua jornada, aumentar as taxas de conversão de vendas respondendo rapidamente a perguntas relacionadas à compra, reduzir o tempo de resposta ao interagir proativamente com os visitantes do site e coletar feedback para melhorar a experiência do usuário. Os clientes também podem se beneficiar significativamente com convites de chat. Eles podem ter acesso rápido e fácil a suporte personalizado, receber assistência oportuna e eficaz que aumenta a satisfação do cliente e ter um toque humano em um mundo digital que de outra forma seria impessoal. No entanto, é essencial configurar os convites de chat corretamente para colher todos os benefícios. O tutorial em vídeo do LiveAgent fornece um guia completo sobre como criar e configurar convites de chat.
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