Precisa de um software de call center gratuito?

De acordo com o CCW, 62% das organizações acreditam que o maior desafio para futuros investimentos será a integração com um software atual de call center.
 
Com o LiveAgent isso não precisa ser um desafio. Adicione o seu número de telefone no LiveAgent e comece a fazer e receber ligações pelo seu navegador, tanto em telefones físicos quanto em apps de dispositivos móveis. Armazene um número ilimitado de ligações no LiveAgent e use-o para treinamentos e propósitos jurídicos. 
 
Comece a melhorar o nível de satisfação de seus clientes e a produtividade de seus atendentes com o nosso software gratuito de call center ainda hoje.

Benefícios de Uma Solução Gratuita de Call Center

Implemente um software gratuito de call center no seu negócio e ganhe essas vantagens:

call center rastreia histórico chamadas

Tempo de Resposta mais Rápido

Nosso software inclui funções gratuitas de tickets para ajudá-lo a minimizar o tempo total gasto para a resolução de dúvidas dos clientes.

Conecte contatos e o provedor de VoIP favorito

Ponto Único de Contato

Sua equipe de suporte pode lidar com todas as solicitações dos clientes de vários canais em um só lugar.

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Maior Satisfação dos Clientes

Mantenha relações valiosas com os seus clientes novos e fiéis. Esteja disponível em todos os canais!

chat ao vivo aumenta satisfação

Maior Produtividade dos seus Atendentes

Ao gerenciar todos os canais de suporte em um único lugar, os seus atendentes gastarão menos tempo monitorando diversos dispositivos.

Funções do software gratuito de call center

O software gratuito de call center do LiveAgent economiza o seu tempo e otimiza a produtividade dos atendentes. Liberte os seus atendentes do monitoramento de diversos dispositivos e aplicativos de smartphones. Com o software gratuito de call center do LiveAgent, todas as suas ligações podem ser discadas e atendidas dentro do painel do LiveAgent ou pelo nosso app LiveAgent. Nosso software gratuito de call center também permite ligações internas entre atendentes.

Outro benefício fundamental é a nossa função de gravação de ligações. Essa função permite que você armazene e ouça suas ligações gravadas para treinamentos e questões jurídicas.

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Funções Gratuitas Adicionais

Melhore as interações com seus clientes com o nosso software gratuito de call center. Além de funções de call center, você também recebe um sistema universal de tickets na caixa de entrada, um chat ao vivo, uma base de dados e atendentes ilimitados.

Nosso software gratuito de call center é gratuito para sempre, mas possui limitações como um histórico de pesquisa de tickets de 7 dias, 1 endereço de email e 1 botão de chat ao vivo. Se você está interessado em funções mais avançadas ou uma quantidade ilimitada de botões de chat, emails e números que você pode integrar no LiveAgent, veja nossos planos pagos.

Um Software Gratuito de Call Center Elimina os Contratempos do Atendimento ao Cliente

caracol lento

Tempos de Resposta Lentos

12% dos Americanos avaliam a “falta de agilidade” como sua frustração número um em relação ao serviço prestado ao consumidor. Statista

falta de funções

Falta de Transparência Entre Mídias

72% dos consumidores enxergam como um serviço ruim a necessidade de explicar seus problemas para várias pessoas. Dimensional Research

coração partido

Churn de Clientes

Um terço dos consumidores consideram ir para outra empresa após um único episódio de atendimento ruim ao cliente. American Express

Recupere detalhes que estavam faltando

Falta de Transparência

72% dos consumidores dizem que, ao contatar um serviço ao consumidor, esperam que o atendente “saiba quem eles são, o que eles adquiriram e possuam informações sobre seus contatos anteriores.” Microsoft

Fechar Mais Negócios

Teste o LiveAgent Hoje

LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado como número 1 na categoria de pequenas e médias empresas em 2020. Comece pela nossa solução gratuita de call center e faça o upgrade para qualquer versão paga a qualquer momento para receber histórico de tickets ilimitado e mais recursos, assim como desfrutar sem limites do número de botões de chat ao vivo, endereços de e-mail, números de telefone e formulários de contato.

Você Estará em Boas Mãos!

Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha, O2 e a Universidade de Oxford têm em comum? Isso mesmo… o LiveAgent!

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