"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
Procurando uma alternativa HelpCrunch?
Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa HelpCrunch do mercado.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Cansado do seu software help desk?
HelpCrunch é um ótimo software help desk, mas você pode querer tentar algo diferente. LiveAgent faz mais do que apenas live chat. Conecte seu e-mail, redes sociais, base de conhecimento e equipamento de chamadas para fornecer um serviço completo aos seus clientes. LiveAgent tem mais de 175 recursos, mais de 40 integrações e um ótimo preço para oferecer a melhor maneira de se comunicar com seus clientes.
Experimente gratuitamente
Conecte-se com seus clientes em todos os canais
Vá além das mensagens. Forneça atendimento ao cliente multicanal.
HelpCrunch vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos HelpCrunch vs LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Suporte de call center
Além de muitos outros recursos, LiveAgent também suporta integração de call center. É rápido e fácil de configurar!
- Rico em recursos
Com mais de 175+ recursos para facilitar e tornar seu fluxo de trabalho mais agradável, LiveAgent é mais do que apenas um software de ticketing help desk.
- Preços acessíveis
LiveAgent oferece muito por um preço razoável. Escolha um de nossos três planos pagos ou selecione recursos separados para personalizar seu software de ticketing help desk.
Alternativa HelpCrunch poderosa
O suporte ao cliente deve ser sobre oferecer aos seus clientes várias maneiras de se conectar com você. Aumente o engajamento do cliente e ajude-os por qualquer canal, seja live chat ou Instagram, com o poderoso software de suporte ao cliente em redes sociais do LiveAgent.
LiveAgent tem três planos pagos que oferecem exatamente o que você precisa para cobrir tudo. Um sistema de tickets confiável cuidará de organizar toda a comunicação e você pode se concentrar no importante – ajudar seus clientes.
Gostaria de um live chat mais rápido?
Live chat é uma ferramenta essencial quando se trata de fornecer suporte ao cliente. Como se trata de comunicação instantânea, a velocidade deve ser uma prioridade máxima. O software de web chat do LiveAgent permitirá que você forneça a melhor experiência possível ao cliente.
LiveAgent tem o widget de live chat mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de chat de 2,5 segundos. Você não pode conseguir nada mais rápido do que isso. Não mantenha seus visualizadores de página esperando e transforme-os em clientes pagantes.
Suporte de call center
É isso mesmo. Além de e-mail, redes sociais, base de conhecimento e live chat, você também pode fornecer suporte via chamadas telefônicas. É fácil.
O processo de configuração é feito em minutos e você nem precisa de equipamento especial para que isso aconteça. Faça chamadas via navegador, seu smartphone ou outro equipamento de sua escolha. Não há necessidade de provedores terceirizados, LiveAgent cuida disso para você.
Obtenha mais e economize mais
LiveAgent tem três planos pagos repletos de recursos para fornecer as melhores ferramentas para suporte ao cliente. Caso você precise de algo extra, você pode comprar recursos separados para agregar valor ao seu plano.
LiveAgent é o software de service desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com LiveAgent.
Veja nossos planos de preços e descubra mais!
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"Desde a configuração até o suporte contínuo e tudo mais, a equipe do LiveAgent continua impressionando."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Com o LiveAgent, conseguimos oferecer suporte aos nossos clientes onde quer que estejam."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
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Líder em software de atendimento ao cliente
Ofereça suporte excepcional ao cliente em vários canais e automatize seu atendimento ao cliente com LiveAgent.
Você estará em boas mãos!
Junte-se à nossa comunidade de clientes satisfeitos e forneça excelente suporte ao cliente com o LiveAgent.
